.fabioss. Posted October 14, 2012 Author Share Posted October 14, 2012 Ho avuto la conferma che il disco è effettivamente andato perchè ho cambiato sia cavetti che porta SATA ma il problema rimane e la conferma appunto l'ho avuto quando ho provato a installare Windows proprio sul disco incriminato staccando l'altro. In poche parole il disco da solo non viene proprio riconosciuto, cosa che invece non accade in RAID dove però ho appunto quei rallentamenti e vengono rilevati settori danneggiati tramite il software WD. Mi potete indicare la procedura per la sostituzione? Cioè, cosa dovrei fare? Il disco è ancora in garanzia. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tom1 Posted October 14, 2012 Share Posted October 14, 2012 devi crearti un account sul sito western digital ed aprire una pratica di rma. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
.fabioss. Posted October 14, 2012 Author Share Posted October 14, 2012 Ho registrato il prodotto sul sito e ora mi devo leggero un po' tutte le varie istruzione per inviarlo. Sinceramente sono indeciso se inviarlo io o farlo fare alla catena dove ho acquistato il pc. Il negozio non esiste più quindi eventualmente mi devo rivolgere ad un altro, sempre della stessa catena, portando chiaramente la fattura emessa dall'altro all'atto dell'acquisto. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tom1 Posted October 14, 2012 Share Posted October 14, 2012 lo devi fare tu a tue spese. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
.fabioss. Posted October 14, 2012 Author Share Posted October 14, 2012 cioè non posso rivolgermi ad un negozio della stessa catena dove l'ho acquistato? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tom1 Posted October 14, 2012 Share Posted October 14, 2012 no,la garanzia la devi effettuare presso WD diretta. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
.fabioss. Posted October 14, 2012 Author Share Posted October 14, 2012 Ok, domani invierò tutto quanto. Ho solo un dubbio, ho letto che bisogna inviare il disco all'interno della confezione originale (che poi sarebbe una bustina di plastica lucida). Il problema è che io ho due bustine, una di queste è sicuramente quella del disco in questione mentre l'altra è del disco che è stato sostituito (la busta del disco che ho adesso non l'ho mai avuta). Ho provato a vedere i codici presenti sulle buste ma nessuno coincide con quelli presenti sul disco. Come posso fare? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tom1 Posted October 14, 2012 Share Posted October 14, 2012 non è necessario quella del disco originale,basta che sia una di quelle antishock e basta che fai un buon imballo per farlo arrivare a destinazione Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
.fabioss. Posted October 14, 2012 Author Share Posted October 14, 2012 ok, vedrò di fare il meglio possibile. Poco fa stavo installando gli aggiornamenti importanti di Windows e ho notato che la spia degli HDD è rimasta di nuovo fissa per parecchio tempo, insomma si è manifestato di nuovo il problema nonostante il disco con i settori danneggiati non ci sia più. Ora non so se è un caso isolato perchè stavo installando gli aggiornamenti comunque volevo essere sicuro che il problema sia risolto. Supponendo che però il problema ci sia ancora volevo essere certo che non dipenda dall'altro disco e così volevo sapere cosa ne pensate di questa schermata ( UpTiki.com - Hosting immagini gratuito » File Viewer ). Comunque ho rifatto il test al disco rimasto con il software WD e non ha dato settori danneggiati. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tom1 Posted October 14, 2012 Share Posted October 14, 2012 da stato buono e tutto blu quindi ok Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
.fabioss. Posted October 14, 2012 Author Share Posted October 14, 2012 Supponendo che il problema non sia stato risolto immagino che a questo punto possiamo escludere gli hdd visto che uno è sano e l'altro con i settori danneggiati è stato rimosso. Cosa rimane? Scheda madre, scheda video e cpu. C'è un modo per testare queste 3 componenti per vedere se ci sono problemi? Non mi riferisco, per vga e cpu, a test di velocità o robe simile ma a qualcosa che vada a verificare se lo è stato è buono, insomma come fatto con gli hdd. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tom1 Posted October 14, 2012 Share Posted October 14, 2012 puoi usare lynx per la stailità del sistema e anche i 3dmark 11 e vantage. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
.fabioss. Posted October 14, 2012 Author Share Posted October 14, 2012 ma non sono software utili più per monitorare le temperature? a me serviva qualcosa per verificare l'integrità hardware dei componenti. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tom1 Posted October 14, 2012 Share Posted October 14, 2012 per le temperature real temp e core temp. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
.fabioss. Posted October 14, 2012 Author Share Posted October 14, 2012 no dico, linx e 3D Mark non sono più software per monitorare le componenti sotto stress? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tom1 Posted October 14, 2012 Share Posted October 14, 2012 no tutto Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
.fabioss. Posted October 14, 2012 Author Share Posted October 14, 2012 Confermo che il problema si è ripresentato. Premetto che quando ho staccato l'HDD con i settori danneggiati che era collegato alla prima porta SATA ho pensato di collegare l'altro HDD appunto a quella porta, ora però visto che il problema si è ripresentato ho pensato di collegarlo alla porta dove era collegato prima e cioè la seconda. In questo modo vediamo se il problema dipende dalla porta SATA, che magari essendo difettosa nel tempo ha rovinato il disco che era collegato lì. Sono tutte supposizioni e tentativi, niente di certo. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tom1 Posted October 14, 2012 Share Posted October 14, 2012 no sicuramente un errata gestione del controller sata su un porta può aver danneggiato il disco. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
.fabioss. Posted October 14, 2012 Author Share Posted October 14, 2012 cioè è una cosa possibile? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tom1 Posted October 14, 2012 Share Posted October 14, 2012 certo, ci sono casi in cui si è bruciata anche l'elettronica del disco. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
.fabioss. Posted October 14, 2012 Author Share Posted October 14, 2012 Ora vediamo se il problema si ripresenta perchè in tal caso potrebbe essere un problema esteso non solo alla prima porta SATA ma magari a più porte. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tom1 Posted October 14, 2012 Share Posted October 14, 2012 si esatto, magari prova a testarle tutte. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
.fabioss. Posted October 15, 2012 Author Share Posted October 15, 2012 anche collegandolo alla prima porta SATA il problema si ripresenta, ora l'ho collegato alla terza porta SATA. speriamo bene. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tom1 Posted October 15, 2012 Share Posted October 15, 2012 spero che non sia saltato il controller. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
.fabioss. Posted October 15, 2012 Author Share Posted October 15, 2012 (edited) anche alla terza porta SATA il problema si presente quindi ho pensato di invertire il masterizzatore che era montato alla quarta e quindi di mettere il masterizzatore alla terza porta SATA e l'hdd alla quarta. EDIT: il problema si presenta anche con la quarta porta SATA. La scheda madre in teoria avrebbe anche altre due porte SATA ma ormai sono inutilizzabili da quando ho montato l'accelero xtreme sulla 5970. Edited October 15, 2012 by .fabioss. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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