cyberpassion
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Ciao, allora volevo spiegarvi come ho risolto: in pratica lunedi mattina ho aperto un caso alla Seagate per vedere in quanto tempo rispondevano. Dopo un'ora ho ricevuto una mail che mi diceva che il caso era aperto e che potevano sostituirmi l'hd, ho prontamente risposto che avevo letto sul loro forum di supporto che per hd che hanno esclusivamente firmware fallati (il mio era il famigerato SD15) loro potevano sistemare il disco senza perdere i miei dati. Loro mi hanno subito risposto che non c'erano problemi e mi hanno dato un link e le spiegazioni su come contattare la loro società di recupero dati, chiarendomi che non c'era nulla da pagare nel caso il disco fosse stato affetto solo dal problema firmware, altrimenti mi avrebbero contattato per sapere cosa fare. Ho contattato il loro di servizio recupero dati, e loro mi hanno risposto immediatamente spiegandomi che il corriere sarebbe passato a prendere il pacco direttamente a casa mia (mi hanno anche spiegato dettagliatamente come impacchettare l'hd!). Dopo 40 minuti (allucinante), mi ha chiamato la TNT per prendere un appuntamento nel pomeriggio!!! Hanno ritirato il pacco lunedi pomeriggio ed oggi, venerdi, ho appena ricevuto una mail dalla seagate che mi dice: "Firmware Upgrade And Data Verification Completed", e che il pacco è stato già rispedito (con relativo numero di tracking del corriere)!!!! Che dire...la Seagate mi ha sbalordito, non è la prima volta che ho contatti con vari servizi clienti di produttori di hardware ma è la prima volta che vedo tanta serietà e tanta velocità!!! P.S. Ringrazio tutti per avermi dato supporto su questo forum e spero che il mio racconto possa rincuorare anche chi era disperato come me!
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Ciao, ho installato una versione pulita di xp ed ho provato. Non succede nulla, sia con la seriale che con l'usb (che ho provato comunque visto che con la seriale non succedeva nulla). Con Hyperterminal mi da connesso con entrambi i cavi ma oltre al cursore non esce nulla, anche se premo CTRL+Z! Non so proprio più cosa provare...sob!
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In che senso come lo collego? Ho tagliato il cavo seriale, ho preso i tre colori (ho fatto riferimento al cavo USB come mi hai consigliato) e ci ho legato tre cavi ricavati da cavetti per speaker che non usavo più, ho collegato il tutto all'hd ed alla porta Com del pc (dopo averli isolati singolarmente per non farli urtare tra loro). Ho alimentato l'hd e da Hyperterminal mi da "Connesso". Se digito CTRL+Z mi da solo una freccetta verso dx ed il cursore che lampeggia! Vuoi che lo fotografi? Grazie ancora per la disponibilità!!!