VEIRON Posted November 12, 2009 Share Posted November 12, 2009 salve ragazi..chissa se qualcuno di voi puo aiutarmi...ho acquistato una scheda video su ebay un po di tempo fa..gia parlai dei problemi che mi dava.poi nn ho piu risolto la cosa siccome l'ogetto e stato acquistato in canada.mi chiedevo.contattando il venditore al suo negozio a ontario in canada,e mettendomi daccordo con lui posso spedirgliela cosi che lui puo mandarla in garanzia?.secondo voi si puo fare?se si,spedirla quanto mi costerebbe?grazie a tutti per le risposte. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Markian Posted November 12, 2009 Share Posted November 12, 2009 mmm di solito hai un tot di garanzia dalla casa produtrice, in questo caso mandi in un centro per italia per fartela sostituire. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
VEIRON Posted November 12, 2009 Author Share Posted November 12, 2009 e...quanto mi piacerebbe tu avessi ragione..ma purtropp ho gia chiesto tramite e mail un rma all'asus di bologna.ma mi hanno detto che essendo acquistata all'estero nn godo di garanzia in italia.. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
principino1984 Posted November 12, 2009 Share Posted November 12, 2009 ma no la puoi mandare qui in italia o in europa in garanzia senza mandarla in canada?!?!?  Marco  edit. ho letto solo ora... eh... allora l'unica è fare un pacco internazionale con le poste...a seconda del peso dovrebbe costarti sui 30/35 euro se non sbaglio... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
VEIRON Posted November 12, 2009 Author Share Posted November 12, 2009 gia che si possa fare mi da una speranza...con lo scontrino di solito di hanno 2 anni giusto?la scheda adesso ha 1 anno e 3 mesi...quindi a breve devo farlo.pensavo che valga la pensa spedirla perche nella maggioranza del casi la sostituiscono no?quindi una nuova? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
VEIRON Posted November 12, 2009 Author Share Posted November 12, 2009 ma mi conviene mandarla direttamente al centro assistenza asus canada? o negoziante e poi ci pensa lui? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Markian Posted November 12, 2009 Share Posted November 12, 2009 ma mi conviene mandarla direttamente al centro assistenza asus canada? o negoziante e poi ci pensa lui? chiedi info al negoziante, poi informati sulla asus di canada come hai fatto con quelli di BO :n2mu: Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
megthebest Posted November 12, 2009 Share Posted November 12, 2009 gia che si possa fare mi da una speranza...con lo scontrino di solito di hanno 2 anni giusto?la scheda adesso ha 1 anno e 3 mesi...quindi a breve devo farlo.pensavo che valga la pensa spedirla perche nella maggioranza del casi la sostituiscono no?quindi una nuova? se acquistata all'estero potrebbe avere solo 1 anno di garanzia.. controlla bene.. poi ci potrebbero essere eccezioni in base alla marca della sk video Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Le085 Posted November 12, 2009 Share Posted November 12, 2009 che scheda video è? giusto per capire se ti conviene... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
VEIRON Posted November 12, 2009 Author Share Posted November 12, 2009 come controllo se e solo un anno di garanzia ?la scheda e un asus 4870x2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
megthebest Posted November 12, 2009 Share Posted November 12, 2009 se non erro asus da 3 anni sulle schede video.. controlla sul sito Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
VEIRON Posted November 12, 2009 Author Share Posted November 12, 2009 scusate ma sono un po impedito...poi il sito asus nn mi sembra cosi intuitivo...qualcuno puo darmi una mano?quanto ho di garanzia con la asus nella situazione in cui sono io?possibile che se acquistata all'estero nn possa mandarla in garanzia in italia?nemmeno se pago io le spese di spedizione?cieo intendo che nn posso spedirla alla asus di bologna e loro la mandano all'estero?pagando io le spese di gestione?e che devo ancora contattare il negoziante..perche deve parlarci un mio amico canadese.e nn so se fidarmi a spedirla a lui che poi la mandera in assistenza e poi dovra rispedirmela..io la video nn l'ho comprata direttamente dal negoziante..ma da un privato su ebay..che mi ha rilasciato lo scontrino..una copia dello scontrino...che vale lo stesso no?vi prego ditemi di si.. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
megthebest Posted November 12, 2009 Share Posted November 12, 2009 la tua scheda è questa? ASUSTeK Computer Inc. sembra sia coperta da 3 anni di garanzia... i primi 2 tramite rivenditore e il terzo presso asus (nel link sotto clicca su sk video) ASUS World - Assistenza - Garanzie  ti dovresti cmq se già non l'hai fatto registrare al club asus VIP tramite numero di serie della tua scheda video: ASUS Member Login  dovresti usufruire di vantaggi esclusivi quali supporto e assistenza internazionale:  questo è un form da compilare per chiedere supporto tecnico: ASUS Online Service  quì c'è la procedura per aprire un ticket RMA (Reso Merce Autorizzato) ASUS  spero ti sia utile :n2mu: Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
VEIRON Posted November 13, 2009 Author Share Posted November 13, 2009 dire che mi sei stato utile e troppo riduttivo!!!!!grazie infinite!!!!!una risposta cosi completa nn l'ho mai ricevuta!!!grazie per avermi fatto tutte le ricerche del caso!!!avevo gia effettuato la registrazione del prodotto..e anche inviato la richiesta rma.ma mi avevano risposto che dovevo rivolgermi al mio rivenditore.credo che come hai detto tu,i primi 2 anni devo avvalermi del negoziante.poi il terzo anno posso mandarla all'asus.ma quello che resta poco chiaro.e se essendo estera,posso farlo in italia lo stesso.adesso ho riprovato a fare l'rma.vediamo se mi ridanno la stessa risposta.se proprio dovro.la mandero' a ontario sperando che fili tutto liscio.ma soprattutto che me ne diano una nuova anche diversa ma di pari potenza.tu che dici faranno?grazie ancora megthebest,ma grazie anche a tutti coloro che mi hanno aiutato!!!e' un grande forum!!!!ho risolto molti miei problemi da quando sono membro!!!grazie di essere a disposizione di tutti!!! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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