neryos Posted March 5, 2008 Share Posted March 5, 2008 Ragazzi, ho comprato una HP1600 color laserjet. Sullo stesso pc ho già una HP Laserjet1000 ma da quando ho installato quella a colori la 1000 non ne vuol sentire di stampare. Risponde ai "comandi" dell'invio del doc in stampa ma non "pesca" il foglio per poi eseguire la stampa. Dove intervenire? Posso convivere due stampanti della stessa marca sullo stesso pc con XP Pro? Cure e suggerimenti graditi! Saluti Neryos Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MM Posted March 5, 2008 Share Posted March 5, 2008 Non vedo vontroindicazioni Piuttosto hai provato a usarla da sola? Magari è un problema del rullo trascinatore (da sempre problemuccio delle stampanti HP con una certa età) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
neryos Posted March 5, 2008 Author Share Posted March 5, 2008 Ciao MM e grazie per la tua collaborazione. Si ho provato sia da sola che su altro pc. Da sola la 1000 sullo stesso pc dove c'è anche la 1600 non va. Su altro pc e in assenza della 1600 stampa tranquillamente. Ho provato anche a cambiare porta usb, ma senza sucdesso. Non so proprio dove andare a parare.. Altre idee? Salut! Neryos Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Le085 Posted March 5, 2008 Share Posted March 5, 2008 effettivamente potrebbe dare conflitto con i driver. per entrambe le stampanti hai messo i driver aggiornati scaricandoli dal sito? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MM Posted March 5, 2008 Share Posted March 5, 2008 Consiglio di disimstallare completamente le stampanti e reinstallarle con i loro CD, direi proprio che il problema son o i driver Comunque la questione che non prende la carta, se ho capito bene, non è un problema di driver ma di stampante Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
neryos Posted March 7, 2008 Author Share Posted March 7, 2008 Allora ragazzi: ho provato a disinstallare sia la 1600 che la 1000. Ho reinstallato solo la 1000 e come d'incanto la stampa è avvenuta con successo. Ho installato subito dopo la 1600 e riprovato a stampare con la 1000.Risultato: la 1000 non stampa più. Come se ne esce? Mi devo rassegnare all'idea che 2 stampanti HP su stesso pc non possono convivere? Qualcuno ha idea sul da farsi in questi casi? Io nel frattempo credo chiederò lumi al supporto tecnico della HP..con la speranza mi degnino di una risposta. Se a qualcuno viene in mente qualcosa,faccia un fischio...pardon,un post. Saluti e grazie a tutti! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MM Posted March 7, 2008 Share Posted March 7, 2008 Una sola spiegazione: i driver delle due stampanti sono incompatibili Meglio sentire il supporto tecnico Provato a vedere se su internet ci sono driver più aggiornati per la 1000? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
neryos Posted March 7, 2008 Author Share Posted March 7, 2008 MM, aimè il supporto tecnico ammette l'incompatibilità tra le due stampanti. La 1000 è ormai di vecchia generazione e chiaramente non potendo riprodurre la problematica nn prevedono nessuna soluzione. Ricordo di aver anche provato con altri driver, ma senza successo. Io non ho altre idee... Vediamo se ci viene in mente qualcos'altro. Per ora nn mi arrendo. Neryos Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MM Posted March 7, 2008 Share Posted March 7, 2008 Se lo ammette il supporto tecnico credo ci sia ben poco da fare Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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