Arrivato il giocattolino: PHASE CHANGE DIMASTECH EVO 1/2 HP...Inizia l'OC serio...
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L'rma lo puoi chiedere direttamente si sito msi ma in tutta sincerità dubito risolvano un problema dovuto ai pin piegati
Comunque secondo me puoi provare, non mi sembrano piegati, ho visto di molto peggio funzionare, credo che il problema sia un'altro
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se chiedi a MSi diretta puoi sempre raddrizzarli prima
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esattamente...sicuramente li raddrizzerei prima anche se non mi sembrano poi così storti...Cmq il problema Joh non era quello dei PIN, ne sono certo. Aveva problemi di bios e poi ha smesso di funzionare proprio...Come devo fare per chiedere RMA direttamente a loro ?
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fai cosi
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tom1 ha scritto:
fai cosiBene, allora ho già fatto perchè ho mandato la mail al centro supporto tecnico...Rimango in attesa di eventuali loro istruzioni...
...Speriamo bene... -
lo spero anche io per te andrè. Per la cella quando arriva?
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E' già arrivata TOM...Mo ho paura a montarla sulla 7970 ahahaha...
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con calma e con accortezza si fa
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Risposta di MSI ITALIA:
Gentile Cliente,
Non è possibile effettuare assistenza direttamente presso il nostro ufficio italiano in quanto è obbligatorio rivolgersi al rivenditore / distributore dove è stata acquistata la scheda.
In ogni caso, anche noi dal nostro ufficio non avremmo potuto convalidare la garanzia in quanto i PIN piegati non sono coperti da garanzia, e sicuramente non possono essere danneggiati durante il trasporto, il danno è da attribuire al cliente.
La preghiamo di capire la nostra posizione ed il motivo per il quale non possiamo aiutarla a risolvere la problematica riscontrata.
Distinti Saluti
Supporto MSI
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Quindi cmq avrei dovuto passare per lo shop...Ce l'ho in quel posto uff...
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purtroppo si a meno di raddrizzarli e venderla
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Mi toccherà fare così...Me la faccio rimandare dallo shop e la ritesto...Raddrizzo quei pin li e la riproverò...Altrimenti la vendo coma non funzionante o da testare...Qualcosa prenderò...Pazienza...E' andata così...
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purtroppo si , ma andrè stai attento è giù la seconda assieme alla maximus
. Non lo dico come rimprovero ma perchè mi spiace che poi devi buttare mobo di un certo valore. -
tom1 ha scritto:
purtroppo si , ma andrè stai attento è giù la seconda assieme alla maximus. Non lo dico come rimprovero ma perchè mi spiace che poi devi buttare mobo di un certo valore.Sulla Maximus è stata colpa mia e ne sono certo. Su questa MSI cmq è stata una svista, vedrò bene quali sono questi PIN storti perchè mi sembra strano di non averli visti. E cmq il problema di fondo era un altro, non funzionava a prescindere dei PIN storti.
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in caso di altri problemi con altri prodotti , prima di mandare in rma i prodotti fai delle foto
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Ordinata la Maximus Gene V...Speriamo sia quella definitiva...
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spero che la tratterai bene , altrimenti ti faccio trottare
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allora presa ?
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Si presa...Mi deve arrivare...
...Mi è ritornata la MSI da ekey...A me non sembra un problema che impedisca il funzionamento della cpu..Ti posterò le foto...però se è morta non riesco a farla sostituire...uff... -
bene fammi sapere andrea
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