tom1 Posted July 25, 2010 Share Posted July 25, 2010 no l'assistenza acer non fa questa cosa l'assisetnza serve solo se si rompe il pc e tu lo porti li e lo aggiustano gratis essenso appunto in garanzia per fare questo dovresti andare in un negozio di computer che fa assistenza e loro lo fanno ma invalidano la garanzia in quanto come detto per mettere mano dentro il pc devo rimuovere il sigillo di garanzia e quindi decade la garanzia ps.ma tu di dove sei? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ocrim10 Posted July 25, 2010 Author Share Posted July 25, 2010 Torino, in provincia...il pc l'ho comprato da PC City e li mi hanno fatto la garanzia...e appunto si li riparano, però nello stesso negozio vendono anke tutta la roba e per quello ke suppongo montino anke! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tom1 Posted July 25, 2010 Share Posted July 25, 2010 ok la questione è cosi il pc acer è in garanzia con la acer e non con la catena pc city quindi loro lo possono fare ma aprendolo fanno decadere la garanzia acer quindi se in seguito ai loro interventi succede qualcosa dopo non puoi madarlo in garanzia e farlo riparare gratis ma lo dovresti riportare da pc city e loro chiederebbero altri soldi per ripararlo quindi la situazione è questa se non sei pratico e non sai dove mettere le mani fallo fare a un negozio di pc che fa assistenza ma tieni presente che perdi la garanzia e dopo ripeto se si rimpe prima devi pagare la riparazione spero di avere chiarito un po le idee per il resto rimango a disposizione Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ocrim10 Posted July 25, 2010 Author Share Posted July 25, 2010 sei stato molto chiaro! la situazione è: o nn toccherò mai il pc, nn potrò mai pulirlo ne metterci niente dentro e overclockare ma avrò sempre la garanzia in caso si rompesse... o pure posso pulirlo, metterci le mani e se si rompe nn avrò + la garanzia e dovrò pagare per ripararlo! mmm...fosse per me sarei già li a pulirlo, però la mamma ke ha pagato per 4 anni di garanzia in + si tiene stretta la garanzia! XD dovrei riuscire a togliere gli adesivi bene e rimetterli una volta finito di pulirlo! hehe (grazie mille del sostegno per adesso ) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tom1 Posted July 25, 2010 Share Posted July 25, 2010 bhe in teoria si ma l'assistenza tecnica acer se ne accorge se i siglli sono stati toccati o se internamente è stato cambiato qualcosa quindi possono dopo rifiutare la riparazione per "apparato manomesso" come i cellulari e a quel punto saresti fregato due volte quindi decidi bene o comunque condividi con noi cosa vorresti farlo per pulirlo senza aprirlo avresti anche la possibilità di mettere il beccuccio della pistola soffiotore del compressore dietro in quanche fessura ma non se uscirebbe comnuque tutto lo sporco facci sapere come vuoi comportarti Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Le085 Posted July 25, 2010 Share Posted July 25, 2010 beh non so comunque se alla acer siano così fiscali sulla garanzia da invalidarla per una pulizia. Penso che ci debbano essere avere gli estremi per ritenere che l'apertura del pc e relative possibili modifiche abbia effettivamente danneggiato i componenti con sostituzioni inadeguate. Questo comunque è uno dei motivi per cui è meglio evitare di comprare pc preassemblati di aziende quali acer hp etc, ma è meglio scegliere i componenti e farsi un pc su misura. cmq ti consiglio di aspettare domani e di contattare il negozio (magari anche telefonicamente) spiegandogli i tuoi problemi. Magari ci sono anche gli estremi per mandarlo in garanzia (lo spegnimento durante sessioni di gioco è comunque un difetto rilevabile come pure le temperature eccessive) Quindi prima di metterci mano aspetta cosa ti dicono. Eventualmente ti possiamo aiutare per risolvere il problema da solo, spiegandoti come procedere. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tom1 Posted July 25, 2010 Share Posted July 25, 2010 beh non so comunque se alla acer siano così fiscali sulla garanzia da invalidarla per una pulizia. Penso che ci debbano essere avere gli estremi per ritenere che l'apertura del pc e relative possibili modifiche abbia effettivamente danneggiato i componenti con sostituzioni inadeguate. Questo comunque è uno dei motivi per cui è meglio evitare di comprare pc preassemblati di aziende quali acer hp etc, ma è meglio scegliere i componenti e farsi un pc su misura. cmq ti consiglio di aspettare domani e di contattare il negozio (magari anche telefonicamente) spiegandogli i tuoi problemi. Magari ci sono anche gli estremi per mandarlo in garanzia (lo spegnimento durante sessioni di gioco è comunque un difetto rilevabile come pure le temperature eccessive) Quindi prima di metterci mano aspetta cosa ti dicono. Eventualmente ti possiamo aiutare per risolvere il problema da solo, spiegandoti come procedere. come solito sante parole e sagge Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ocrim10 Posted July 25, 2010 Author Share Posted July 25, 2010 già! ho visto ke domani sono attivi dalle 9 alle 22 quindi li kiamerò! grande saggio cosa gli kiedo di preciso all'assistenza? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tom1 Posted July 25, 2010 Share Posted July 25, 2010 se aprendolo per una pulizia da polvere decade la garanzia Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Le085 Posted July 25, 2010 Share Posted July 25, 2010 già! ho visto ke domani sono attivi dalle 9 alle 22 quindi li kiamerò! grande saggio cosa gli kiedo di preciso all'assistenza? se ti riferisci all'assistenza acer quello che ti ha detto tom1 spiegandogli il problema di surriscaldamento ma io dicevo più che altro di chiamare PCcity per spiegargli il problema e sentire proprio cosa secondo loro è il caso di fare, se conviene che lo riparino loro, te o direttamente acer Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ocrim10 Posted July 25, 2010 Author Share Posted July 25, 2010 ottimo!! ragasuoli vi aggiornerò...PER ADESSP UN GRAZIE MILLE SENTITO!! veramente grazie!! per ora ho puntato un ventilatore contro il pc e sto riuscendo a giocare ad assassin's senza problemi! ahah Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Le085 Posted July 25, 2010 Share Posted July 25, 2010 usare il ventilatore è una buona idea, ma non chiedere troppo al tuo pc in queste condizioni se non vuoi rischiare di danneggiare qualcosa Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ocrim10 Posted July 26, 2010 Author Share Posted July 26, 2010 raga chiamato: pc city mi fa un check up-pulizia gratuita se glielo porto..e visto ke uno di questi giorni devo proprio andare da quelle parti faccio ke portarglielo!! già ke sono li mi conviene guardare e magari kiedere su cosa posso metterci per aiutare il piccolo, tipo ventola,alimentatore..voi ke dite?? quanto mi viene a costare? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tom1 Posted July 26, 2010 Share Posted July 26, 2010 perfetto si puoi chiedere di un alimentatore è qualche ventola ma cambiando alimentatore ritorniamo sempre al discorso garanzia invece per le ventole non ci sono problemi Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ocrim10 Posted July 26, 2010 Author Share Posted July 26, 2010 a capito perkè le ventole le mettono da fuori dici tu... però se loro mi hanno detto ke fanno una pulizia lo aprono per forza e quindi garanzia addio cmq no? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tom1 Posted July 26, 2010 Share Posted July 26, 2010 a capito perkè le ventole le mettono da fuori dici tu... però se loro mi hanno detto ke fanno una pulizia lo aprono per forza e quindi garanzia addio cmq no? bhe la seconda frase esatto quindi a quel punto la garanzia l'avresti con loro e non più con acere quindi potresti farti cambiare alimentatore cambiare pasta termica e aggiungere le ventole se il case è predisposto ps.no le ventole sempre aprendo il case le devono mettere Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ocrim10 Posted July 26, 2010 Author Share Posted July 26, 2010 a quel punto la garanzia l'avresti con loro e non più con acere quindi potresti farti cambiare alimentatore cambiare pasta termica e aggiungere le ventole se il case è predisposto direi ottimo...pasta termica alimentatore e ventole quanto mi costerebbero? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tom1 Posted July 26, 2010 Share Posted July 26, 2010 dipende tutto da quali metti come alimentatori fatti montare di marca come cooler master corsair enermax pasta termica le artic cooling mx oppure le cooler master ventole cooler master o artic cooling se non hanno le noctua o le scythe il tutto dovresti stare e rimanere entro i 100 poi dipende tutto da cosa ti possono offirre marche come tecnoware nilox qtek tekk non le considerare sono pessime e rischi altri danni ben maggiori al pc Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ocrim10 Posted July 26, 2010 Author Share Posted July 26, 2010 mamma mia ne sai troppe!! :n2mu: grazie mille..ti farò sapere Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tom1 Posted July 26, 2010 Share Posted July 26, 2010 figurati a disposizione posta quando ti serve aiuto Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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