[Negativo] BPM-Power - HD6950 2Gb
-
Da quello che leggo qui sopra..... BPM POWER si sta comportando molto male con i propri clienti.... Anche io ci sono cascato, attirato dal prezzo di una scheda video ASUS GTX 560, l'ho acquistata insieme ad un alimentatore Cooler Master. La merce è arrivata nei tempi prestabiliti, l'alimentatore funziona, ma la scheda video no. Richiesto il 12 dicembre un RMA sul loro sito, ma da quel momento non si sono più fatti vivi. Sono due giorni che mando email per avere se non altro la conferma che il messaggio gli è arrivato.... ma niente. Ho paura che questi, con questo bel sito, attirino gente, si facciano pagare.... e poi, con moltissimo comodo, rispondano ai clienti....tanto i soldi se li sono già presi... Io aspetto la prossima settimana, poi se non si sono fatti vivi, vado alla locale associazione consumatori....
-
fabrymac ha scritto:
Da quello che leggo qui sopra..... BPM POWER si sta comportando molto male con i propri clienti.... Anche io ci sono cascato, attirato dal prezzo di una scheda video ASUS GTX 560, l'ho acquistata insieme ad un alimentatore Cooler Master. La merce è arrivata nei tempi prestabiliti, l'alimentatore funziona, ma la scheda video no. Richiesto il 12 dicembre un RMA sul loro sito, ma da quel momento non si sono più fatti vivi. Sono due giorni che mando email per avere se non altro la conferma che il messaggio gli è arrivato.... ma niente. Ho paura che questi, con questo bel sito, attirino gente, si facciano pagare.... e poi, con moltissimo comodo, rispondano ai clienti....tanto i soldi se li sono già presi... Io aspetto la prossima settimana, poi se non si sono fatti vivi, vado alla locale associazione consumatori....ciao passa a presentarti qui
Presentazione nuovi utenti - Xtreme Hardware Forum
e mi spiace anche per te
-
Ragazzi qualcosa si muove. Dopo avere minacciato di rivolgermi all'Associazione Consumatori, mi hanno scritto inviandomi il modulo per la riconsegna del prodotto difettoso.... speriamo bbbbene. Vi tengo aggiornati nel caso. Io ho suggerito via mail di venire in questo forum e di rispondere alle critiche mosse contro il loro servizio post vendita.... chissà ?
-
io credo che si va a finire come è successo a webking
-
Io spero di no..... altrimenti c'è sempre a chi rivolgersi nel caso. Non gli conviene mai che le Associazioni Consumatori facciano il loro lavoro.... perchè poi questi commercianti, vengono messi su un registro di diciamo cattivi operatori....
-
lo so ma troppi commenti negativi
-
fabrymac ha scritto:
Ragazzi qualcosa si muove. Dopo avere minacciato di rivolgermi all'Associazione Consumatori, mi hanno scritto inviandomi il modulo per la riconsegna del prodotto difettoso.... speriamo bbbbene. Vi tengo aggiornati nel caso. Io ho suggerito via mail di venire in questo forum e di rispondere alle critiche mosse contro il loro servizio post vendita.... chissà ?Buon per te, io posso ammettere ritardi, sono abituato ad acquisti on-line. ma non alla non comunicazione che maniera e' di rapportarsi col cliente :AAAAH::AAAAH:
vediamo come evolve la cosa.....mal che vada contestazione paypal
-
Probabilmente sotto Natale avranno avuto parecchie vendite e conseguenti ritardi. Non dico che è normale ma comunque prevedibile.
-
tss... io è da agosto che aspetto l'ocz vertex ii in sostituzione a quello danneggiato, rispondono di rado e a quanto pare solo se minacciati, ieri stanco di aspettare il cambio ho chiesto il rimborso...ora probabilmente mi faranno aspettare ancora parecchio ma io sono più cocciuto di loro, non mi vogliono sostituire imborsare il prodotto? peggio per loro...
-
dagle j0h
-
stamattina ho scritto ancora, almeno per sapere quando spediscono, aspettiamo......e intanto raccolgo le mail che ci stiamo scambiando....
edit
hanno risposto che pensano di spedire domani( risposto sempre a una mia mail, mai che si facciano sentire loro) anche se mi sembra una scusa per passare alla settimana prossima......... vediamo se in fondo e stato solo uno spiacevole inconveniente.
-
spero bene per te
-
risulta partito nel pomeriggio con bartolini, domani vediamo cosa dice il sito di tracciamento....
per ora hanno spedito con 1 giorno di ritardo,se sabato arriva sono 3 gg di ritardo, mi rode ma in fondo non sono molti, ciò non toglie che non hanno rispettato i tempi, dovrebbero revisionare i loro tempi stimati
-
dai ritieniti comunque fortunato
Facci sapere quando ti arrivano come è l'imballo
-
guarda, sul sito dicono chiaramente che l'imballo e' quello originale del costruttore e al massimo sono avvolti nel celophan con scotch portante il loro logo.
cmq sono abbastanza scrupoloso con i corrieri e quando ritiro mi presento sempre con fotocamera
-
e la loro faccia ?
-
tom1 ha scritto:
e la loro faccia ?
sai.... a volte succede.....
cmq risulta in consegna.... ordinato 8 pezzi, al corriere risultano 4 colli..... avranno unito i pacchetti piccoli :cheazz:
-
molto probabile o due spedizioni
-
pacco arrivato montato tutto e funziona.... anche se spedito in ritardo, sono soddisfatto.
dovrebbero parlare un pochino di più con il cliente per rassicurarlo, magari aggiungere un paio di giorni per la spedizione........
-
bene a te è andata bene
Ciao! Sembra che tu sia interessato a questa conversazione, ma non hai ancora un account.
Stanco di dover scorrere gli stessi post a ogni visita? Quando registri un account, tornerai sempre esattamente dove eri rimasto e potrai scegliere di essere avvisato delle nuove risposte (tramite email o notifica push). Potrai anche salvare segnalibri e votare i post per mostrare il tuo apprezzamento agli altri membri della comunità.
Con il tuo contributo, questo post potrebbe essere ancora migliore 💗
Registrati Accedi