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info sostituzione prodotto ekey

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  • W Non in linea
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    WarOfDevil
    scritto su ultima modifica di
    #8

    Appunto ragazzi io sapevo che ci sono queste leggi. Mi hanno detto di aprire un rma e chiedere una nota di credito che ho dovuto specificare nelle note di rottura. Ma devo pure aspettare che mi contattino loro prima di rispedire il prodotto. E secondo me questa nota di credito la vedrò fra qualche mese se tuttp va bene.

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    • T Non in linea
      T Non in linea
      tom1
      scritto su ultima modifica di
      #9

      diciamo che la prossima volta avranno un cliente in meno.

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      • D Non in linea
        D Non in linea
        Devil_Mcry
        scritto su ultima modifica di
        #10

        ti dovrebbero rimborsare appunto, o darti una scheda nuova

        io ho smesso di comprare da loro perchè avevo 1 RMA ad ordine verso la fine

        1 Risposta Ultima Risposta
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        • W Non in linea
          W Non in linea
          WarOfDevil
          scritto su ultima modifica di
          #11

          Comunque li chiamo per telefono faccio prima. Leggendo sul sito il diritto di recesso si esercita mandando una raccomandata e con spese a mio carico...a me sembra assurdo ma questa scheda madra alla fine dei conti quanto cavolo mi costa 😞

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          • T Non in linea
            T Non in linea
            tom1
            scritto su ultima modifica di
            #12

            purtroppo sono cavoli in questi casi con determinati shop

            1 Risposta Ultima Risposta
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            • M Non in linea
              M Non in linea
              macnavy
              scritto su ultima modifica di
              #13

              Infatti se la differenza é poca, o cmq dipende da cosa si compra, AMAZON é la scelta Obbligata

              Sent from my Nokia Lumia 920

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              • W Non in linea
                W Non in linea
                WarOfDevil
                scritto su ultima modifica di
                #14

                Si ma sicuramente la prossima volta andrò di Amazon!

                Kmq li ho contattati, praticamente devo aprire un RMA e nelle note devo specificare che voglio una nota di credito e non la sostituzione. Poi una volta aperta loro mi contatteranno per email per dire quando posso spedire il prodotto (a mio carico). Quando gli arriva il prodotto nel giro di 7 giorni lo testano, se realmente è rotto avviano la pratica di storno e nel giro di 30gg lavorativi ricevo il codice di buono del valore della scheda madre via email che posso utilizzare su ekey.

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                • D Non in linea
                  D Non in linea
                  Devil_Mcry
                  scritto su ultima modifica di
                  #15

                  Io comunque sono quasi sicuro che hai diritto al rimborso vero, tramite bonifico.

                  1 Risposta Ultima Risposta
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                  • R Non in linea
                    R Non in linea
                    rrtype
                    scritto su ultima modifica di
                    #16

                    ho smesso di comprare su e-key, per i seguenti motivi:

                    i tempi sono biblici spesso

                    mi è arrivata una mobo che ha smesso di funzionare dopo 2 giorni

                    ho scoperto che sono anche in blacklist corsair

                    per il resto devo dire che cmq hanno prezzi bassi e molta scelta di componenti

                    1 Risposta Ultima Risposta
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                    • L Non in linea
                      L Non in linea
                      Le085
                      scritto su ultima modifica di
                      #17

                      renzoFurlani ha scritto:

                      ho smesso di comprare su e-key, per i seguenti motivi:

                      i tempi sono biblici spesso

                      mi è arrivata una mobo che ha smesso di funzionare dopo 2 giorni

                      ho scoperto che sono anche in blacklist corsair

                      per il resto devo dire che cmq hanno prezzi bassi e molta scelta di componenti

                      Corsair ha rimosso la blacklist: Punti vendita

                      1 Risposta Ultima Risposta
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                      • N Non in linea
                        N Non in linea
                        Nikolaj
                        scritto su ultima modifica di
                        #18

                        Antec invece no:

                        Antec - resellerSelect

                        Antec sconsiglia di acquistare i propri prodotti presso rivenditori non autorizzati.

                        I rivenditori attualmente NON AUTORIZZATI sono:

                        [TABLE]

                        [TR]

                        [TD]BPM Power[/TD]

                        [TD]www.bpm-power.com/it[/TD]

                        [/TR]

                        [TR]

                        [TD]E-Key[/TD]

                        [TD]www.e-key.it[/TD]

                        [/TR]

                        [TR]

                        [TD]Prokoo[/TD]

                        [TD]www.prokoo.com[/TD]

                        [/TR]

                        [/TABLE]

                        ® Copyright 2014 Antec, Inc. Tutti i diritti riservati.

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                        • R Non in linea
                          R Non in linea
                          rrtype
                          scritto su ultima modifica di
                          #19

                          Le085 ha scritto:

                          Corsair ha rimosso la blacklist: Punti vendita

                          chiedo venia

                          fino a pochi mesi fa sono sicuro che era in BL perchè ho comprato un alimentatore corsair e mi ero informato :)

                          1 Risposta Ultima Risposta
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                          • L Non in linea
                            L Non in linea
                            Le085
                            scritto su ultima modifica di
                            #20

                            L'avranno tolta per evitare grane. Di fatto Corsair dice nega l'assistenza per i prodotti non acquistati presso i rivenditori ufficiali. Se non erro qualcuno aveva riportato casi di prodotti sostituiti anche se non acquistati da shop ufficiali.

                            1 Risposta Ultima Risposta
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                            • N Non in linea
                              N Non in linea
                              Nikolaj
                              scritto su ultima modifica di
                              #21

                              anche MSI è in linea con antec

                              MSI Italy - Rivenditori

                              MSI Italy al momento non riconosce quali rivenditori online ufficiali sul territorio italiano i seguenti:
                              • BPM Power
                              • e-key shop on line|vendita hardware|pc assemblati|componenti PC|elettronica di consumo|miglior prezzo web
                              • ::PROKOO Shopping OnLine::
                              • Tesenet

                              Pertanto il servizio di garanzia e la procedura di assistenza non sono competenza dello staff di MSI Italy a tutti gli effetti e non saranno applicati.

                              Per qualsiasi informazione contattare [email protected]

                              1 Risposta Ultima Risposta
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