info sostituzione prodotto ekey

[macnavy]

Il tuo caso é un DOA, died on arrive, con eprice (ricevetti un ssd morto), pagarono loro tutto

Sent from my Nokia Lumia 920

[tom1]

purtroppo succede questo con questi shop.

[WarOfDevil]

Appunto ragazzi io sapevo che ci sono queste leggi. Mi hanno detto di aprire un rma e chiedere una nota di credito che ho dovuto specificare nelle note di rottura. Ma devo pure aspettare che mi contattino loro prima di rispedire il prodotto. E secondo me questa nota di credito la vedrò fra qualche mese se tuttp va bene.

[tom1]

diciamo che la prossima volta avranno un cliente in meno.

[Devil_Mcry]

ti dovrebbero rimborsare appunto, o darti una scheda nuova

io ho smesso di comprare da loro perchè avevo 1 RMA ad ordine verso la fine

[WarOfDevil]

Comunque li chiamo per telefono faccio prima. Leggendo sul sito il diritto di recesso si esercita mandando una raccomandata e con spese a mio carico...a me sembra assurdo ma questa scheda madra alla fine dei conti quanto cavolo mi costa

[tom1]

purtroppo sono cavoli in questi casi con determinati shop

[macnavy]

Infatti se la differenza é poca, o cmq dipende da cosa si compra, AMAZON é la scelta Obbligata

Sent from my Nokia Lumia 920

[WarOfDevil]

Si ma sicuramente la prossima volta andrò di Amazon!

Kmq li ho contattati, praticamente devo aprire un RMA e nelle note devo specificare che voglio una nota di credito e non la sostituzione. Poi una volta aperta loro mi contatteranno per email per dire quando posso spedire il prodotto (a mio carico). Quando gli arriva il prodotto nel giro di 7 giorni lo testano, se realmente è rotto avviano la pratica di storno e nel giro di 30gg lavorativi ricevo il codice di buono del valore della scheda madre via email che posso utilizzare su ekey.

[Devil_Mcry]

Io comunque sono quasi sicuro che hai diritto al rimborso vero, tramite bonifico.

[rrtype]

ho smesso di comprare su e-key, per i seguenti motivi:

i tempi sono biblici spesso

mi è arrivata una mobo che ha smesso di funzionare dopo 2 giorni

ho scoperto che sono anche in blacklist corsair

per il resto devo dire che cmq hanno prezzi bassi e molta scelta di componenti

[Le085]

renzoFurlani ha scritto:

ho smesso di comprare su e-key, per i seguenti motivi:

i tempi sono biblici spesso

mi è arrivata una mobo che ha smesso di funzionare dopo 2 giorni

ho scoperto che sono anche in blacklist corsair

per il resto devo dire che cmq hanno prezzi bassi e molta scelta di componenti

Corsair ha rimosso la blacklist: Punti vendita

[Nikolaj]

Antec invece no:

Antec - resellerSelect

Antec sconsiglia di acquistare i propri prodotti presso rivenditori non autorizzati.

I rivenditori attualmente NON AUTORIZZATI sono:

[TABLE]

[TR]

[TD]BPM Power[/TD]

[TD]www.bpm-power.com/it[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD]E-Key[/TD]

[TD]www.e-key.it[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD]Prokoo[/TD]

[TD]www.prokoo.com[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

Copyright 2014 Antec, Inc. Tutti i diritti riservati.

[rrtype]

Le085 ha scritto:

Corsair ha rimosso la blacklist: Punti vendita

chiedo venia

fino a pochi mesi fa sono sicuro che era in BL perchè ho comprato un alimentatore corsair e mi ero informato

[Le085]

L'avranno tolta per evitare grane. Di fatto Corsair dice nega l'assistenza per i prodotti non acquistati presso i rivenditori ufficiali. Se non erro qualcuno aveva riportato casi di prodotti sostituiti anche se non acquistati da shop ufficiali.

[Nikolaj]

anche MSI è in linea con antec

MSI Italy - Rivenditori

MSI Italy al momento non riconosce quali rivenditori online ufficiali sul territorio italiano i seguenti:

• BPM Power
  
• e-key shop on line|vendita hardware|pc assemblati|componenti PC|elettronica di consumo|miglior prezzo web
  
• ::PROKOO Shopping OnLine::
  
• Tesenet
  

Pertanto il servizio di garanzia e la procedura di assistenza non sono competenza dello staff di MSI Italy a tutti gli effetti e non saranno applicati.

Per qualsiasi informazione contattare [email protected]