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Raccolta informazioni shop etrurianet


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Ma porca misera...Il negozio dove ho fatto l'ordine ETRURIANET.COM per la GIGABYTE ha chiuso e adesso devo aspettare per il rimborso, purtroppo ho fatto il bonifico e non paypal per il pagamento. Spero fili tutto liscio. In caso come mi devo comportare ?

Ma che sfigaaaaaa...15 gg che aspetto la mboard e adesso mi dicono che hanno chiuso...

 

Ciao a tutti dal Servizio Clienti Trovaprezzi e scusate innanzitutto per l'intromissione nella discussione.

 

Abbiamo una comunicazione importante in merito a etrurianet, che riportiamo qui di seguito in forma integrale per coloro che stanno utilizzando questa community come punto di incontro e scambio di testimonianze per acquisti effettuati presso questo negozio.

 

 

"Stiamo seguendo con molta attenzione la vicenda dalla prima segnalazione che abbiamo ricevuto a partire da mercoledì 16.

 

Per l'attivazione sui nostri portali, richiediamo tutta una serie di informazioni e documentazioni (volti ad accertare l'effettiva costituzione della società e l'identità del titolare e/o rappresentante legale) che vogliamo ora trasferire il prima possibile alle autorità competenti (presumibilmente con un esposto che presenteremo nella settimana che inizia il 28 gennaio), per facilitare e velocizzare le eventuali indagini.

 

Oltre a questi dati di cui siamo già in possesso, abbiamo intenzione di raccogliere i nominativi di tutti coloro che hanno avuto problemi con questo negozio, in modo da centralizzare le informazioni il più possibile (e dare alle autorità un segnale molto forte della gravità della situazione).

 

Per far ciò abbiamo creato un indirizzo dedicato alla raccolta di queste segnalazioni: sentite liberi di divulgarlo a tutti coloro che hanno avuto problemi con acquisti presso questo sito.

 

[email protected]

 

Nel caso in cui ci scriviate, i dati di cui abbiamo bisogno e che trasferiremo così come sono alle autorità competenti sono:

 

- Nome e Cognome dell'ordinante

- Numero d'ordine

- Data d'acquisto

- Un recapito telefonico

- Un recapito postale

- Una email

 

Opzionalmente (per consentirci di capire meglio la dimensione del fenomeno ed essere più incisivi e precisi nel momento in cui ci presenteremo alle autorità), ci servirebbe anche:

 

- Oggetto acquistato

- Costo dell'acquisto

- Prodotto acquistato

- Sistema di pagamento utilizzato

 

Raccoglieremo tutti questi dati fino a domenica 27 gennaio in modo da poter presentare più materiale possibile.

 

Siamo a vostra disposizione anche all'indirizzo classico del nostro Servizio Clienti:

 

[email protected]

 

Grazie di tutto.

 

Francesco, Gian Elio"

 

 

Ringraziamo ancora una volta l'utenza e la moderazione di xtremehardware per l'utilizzo di questo spazio.

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Ciao a tutti dal Servizio Clienti Trovaprezzi e scusate innanzitutto per l'intromissione nella discussione.

 

Abbiamo una comunicazione importante in merito a etrurianet, che riportiamo qui di seguito in forma integrale per coloro che stanno utilizzando questa community come punto di incontro e scambio di testimonianze per acquisti effettuati presso questo negozio.

 

 

"Stiamo seguendo con molta attenzione la vicenda dalla prima segnalazione che abbiamo ricevuto a partire da mercoledì 16.

 

Per l'attivazione sui nostri portali, richiediamo tutta una serie di informazioni e documentazioni (volti ad accertare l'effettiva costituzione della società e l'identità del titolare e/o rappresentante legale) che vogliamo ora trasferire il prima possibile alle autorità competenti (presumibilmente con un esposto che presenteremo nella settimana che inizia il 28 gennaio), per facilitare e velocizzare le eventuali indagini.

 

Oltre a questi dati di cui siamo già in possesso, abbiamo intenzione di raccogliere i nominativi di tutti coloro che hanno avuto problemi con questo negozio, in modo da centralizzare le informazioni il più possibile (e dare alle autorità un segnale molto forte della gravità della situazione).

 

Per far ciò abbiamo creato un indirizzo dedicato alla raccolta di queste segnalazioni: sentite liberi di divulgarlo a tutti coloro che hanno avuto problemi con acquisti presso questo sito.

 

[email protected]

 

Nel caso in cui ci scriviate, i dati di cui abbiamo bisogno e che trasferiremo così come sono alle autorità competenti sono:

 

- Nome e Cognome dell'ordinante

- Numero d'ordine

- Data d'acquisto

- Un recapito telefonico

- Un recapito postale

- Una email

 

Opzionalmente (per consentirci di capire meglio la dimensione del fenomeno ed essere più incisivi e precisi nel momento in cui ci presenteremo alle autorità), ci servirebbe anche:

 

- Oggetto acquistato

- Costo dell'acquisto

- Prodotto acquistato

- Sistema di pagamento utilizzato

 

Raccoglieremo tutti questi dati fino a domenica 27 gennaio in modo da poter presentare più materiale possibile.

 

Siamo a vostra disposizione anche all'indirizzo classico del nostro Servizio Clienti:

 

[email protected]

 

Grazie di tutto.

 

Francesco, Gian Elio"

 

 

Ringraziamo ancora una volta l'utenza e la moderazione di xtremehardware per l'utilizzo di questo spazio.

 

 

Grazie mille per l'interessamento. Da parte vostra è una bella cosa. Senz' altro vi manderò una mail con tutti i dati necessari relativi al mio acquisto andato in fumo.

 

Andrea Turra

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  • 2 weeks later...

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