Errore HDD WesterDigital

16fra

Buon giorno a tutti,

mi sono appena iscritto a questo forum... sono un newbie di questo portale!! ;-))

Ho un problema con un hdd.

Questo hdd è quello originale del mio notebook acer 4020tg (i5 430, ram 4gb, Ati 5650 1gb, hdd 640gb).

Dopo un crash di una macchina virtuale non sono più riuscito a far riconoscere hdd al notebook dallo slot interno.

L'hdd è un WD Scorpion Blue da 640gb.

Lo riconosce solo come hdd esterno tramite usb.

Il notebook funziona correttamente con altri hdd.

Non intende però riconoscere il suo hhd originale, dopo quel crash.

Ho provato a formattarlo tramite w7, utilizzando la gestione degli harddisk:

ho eliminato tutte le partizioni e quindi formattato. Inserendolo come hdd principale, nello slot della scheda madre, lo vede al boot, ma installando w7 dopo aver fatto la fase preliminare di installazione dei driver, si blocca.

Allora ho tentato l'approccio della formattazione a basso livello, prima con Acronis il quale rileva un errore che non corregge.

Poi con PowerMax (da floppy all'avvio) ma il pc che ho utilizzato disabilita le usb dopo che parte P.Max e quindi non vede l'hdd in questione.

Allora ho installato hdd low level format (hddllf) ma dopo 4 ore inizia a trovare errori e si blocca senza portare a buon fine la formattazione.

Sapreste suggerimi qualche altra soluzione per eseguire una formattazione a basso livello e quindi la correzione di questi errori.

Altrimenti dovrò utilizzare questo hdd come periferica USB:cheazz:

Spero possiate aiutarmi,

buona domenica a tutti..

tom1

1- fatti un giro nella sezione presentazione

2- fai uno screeen di hdtune e postalo

Le085

sei sicuro che l'hdd sia perfettamente funzionante? fai i test da usb con hdtune per accertartene

hai provato a installare l'os su un altro hdd con quel portatile? magari il problema è proprio del portatile...

16fra

Ciao,

il portatile funziona correttamente, come avevo accennato nel post.

Ci lavoro tutti i giorni.

HDD invece se lo uso da usb funziona infatti ho potuto recuperare tutti i dati.

Solo dopo aver tentato di ripristinare il sistema operativo, installarne un'altra versione sono passato alla formattazione...

ho provato ad usarlo in un altro notebook ma fa la stessa identica cosa.

ovvero l'installazione w7 parte correttamente, al primo riavvio però hdd poi non riparte.

Ora provo a fare il test che mi avete consigliato.

Grazie per ora. :-))

16fra

mmm

bene anche HDtune dice che c'è un errore e quando ho lanciato il benchmark si è bloccato.

Però facendo la scansione rapida non ha evidenziato errori di sorta.

Ora ho lanciato quella accurata...

MMM mi sa che è poco affidabile anche come periferica esterna...

Per ora grazie nuovamente

Le085

Eventualmente sul sito western digital c'è un tool per la diagnostica. Se dovesse risultare danneggiato con quel tool puoi mandarlo in garanzia

16fra

Anche hdtune pro ha individuato l'errore...

ora provo a fargli fare una formattazione a basso livello con questo tool...

Acronis è proprio il tool della WD che permette di fare le analisi...

quindi a questo punto, se non dovesse andare a buon fine nemmeno questo tenativo, è da mandare in assistenza??

Assistenza Acer o direttamente WD?

mha per ora speriamo possa funzionare...

Grazie nuovamente

Le085

no intendevo questo come tool: WD Support / Downloads / WD Scorpio & AV-25 / WD Scorpio Blue

ok quindi l'hd era già incluso nell'acer.

il problema è che all'acer dovresti mandare tutto il portatile, inoltre a volte fanno storie dal momento che l'hai smontato.

se western digital lo accetta lo manderei a loro. Di solito basta mettere il seriale per vedere se lo puoi inviare in garanzia.

16fra

Ok grazie...

credo proprio che se fosse davvero danneggiato non ricorrerò alla garanzia Acer.

Almeno per ora inquanto senza portatile non potrei studiare... lavorare...

Grazie

Buona giornata a tutti!

;-))

tom1

di solito viene rilevato come component ovvero parte della garanzia del produttore di pc in questo caso Acer

Devil_Mcry

16fra ha scritto:

Ok grazie...
credo proprio che se fosse davvero danneggiato non ricorrerò alla garanzia Acer.

Almeno per ora inquanto senza portatile non potrei studiare... lavorare...

Grazie

Buona giornata a tutti!

;-))

per i dischi OEM non so se puoi bypassare acer, come dice tom

per i seagate mi pare che dovevi andare dal venditore OEM

anyway, io farei

controllo sequenziale del disco con HDTUNE

controllo smart con HDTUNE, everest e il tool WD

se dovessero esserci problemi sequenziali, una formattazione a basso livello senno poi assistenza

tom1

lo doveva fare già il test ma non ancora postato

16fra

Si infatti il codice da immettere nel form della wd è coperto da un altro codice apposto dalla Acer che non ho rimosso in modo da poter mandare la macchina in assistenza eventualmente...

:-))

16fra

Salve con un pò di ritardo...

HD Tune Pro: WDC WD6400BEVT-22A0RT0 Extra Tests

Test capacity: full

Random seek 14 IOPS 72.166 ms 0.007 MB/s

Random seek 4 KB 55 IOPS 18.309 ms 0.213 MB/s

Butterfly seek 47 IOPS 21.222 ms 0.023 MB/s

Random seek / size 64 KB 52 IOPS 19.197 ms 0.801 MB/s

Random seek / size 8 MB 5 IOPS 185.517 ms 21.857 MB/s

Sequential outer 413 IOPS 2.419 ms 25.835 MB/s

Sequential middle 421 IOPS 2.375 ms 26.317 MB/s

Sequential inner 419 IOPS 2.388 ms 26.173 MB/s

Burst rate 433 IOPS 2.311 ms 27.046 MB/s

Il test lo porta a buon fine... come da precedenti immagini però anche hdtune evidenzia con alcune funzioni che questo hd ha degli errori..

Comunque che ne dite del test??

Buona serata e grazie

Devil_Mcry

hai fatto test prestazionali che purtroppo non sono rappresentative della salute dello stesso

devi vedere il test sequenziale per il controllo degli errori e lo smart

http://i294.photobucket.com/albums/mm101/Rammunition1/hdd.jpg

appoggiati ad altre utility per lo smart perchè non tutte leggono correttamente i valori sopra riportati

tom1

esatto devi fare il test error scan e fare uno screen stessa cosa per la sezione smart

16fra

Ciao,

prima di fare la low level format esegue l'analisi ma non la porta abuon fine..