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Problema NEGOZIO/BARTOLINI spedizione assicurata PERSA!

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    benebene
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    #202

    Mi aggiungo alla lista di chi comprando su you2pc.com, non ha ricevuto nulla. Riassumendo il più possibile, vi riporto la mia disavventura: acquisto e pago con bonifico bancario in data 28 agosto 2012, telefonando prima per sincerarmi della reale disponibilità dell'articolo e dell' effettiva tempistica di consegna. Nel sito il prodotto era disponibile, ma chi mi ha risposto al telefono mi dice che in realtà era in arrivo ed entro e non oltre il 10 settembre avrei ricevuto la merce e quindi procedo con l'acquisto ed il pagamento. Ad oggi 25 novembre 2012 non ho ne prodotto ne rimborso. Dopo innumerevoli comunicazioni telefoniche, via mail e a mezzo chat presente sul sito mi arrendo all'evidenza dei fatti e circa 1 mese fa sporgo denucia. Lo comunico al titolare del negozio, che con mia sorpresa nemmeno si preoccupa, dicendomi che risolverà a breve con consegna della merce o con rimborso ed io potrò ritirare la denuncia. Seguono richieste da parte mia sull'evolversi della situazione, ma questa persona adduce sempre la colpa ad UPS il quale si sarebbe perso la merce ben 2 volte. Ho chiamato più volte UPS personalmente e comunicando il numero di tracking fornitomi dal titolare del negozio, mi veniva risposto che la merce non era mai stata a loro affidata e quei codici di spedizione in mio possesso erano solo un lettera di vettura creata dal venditore, ma non prova di una spedizione fisica. Il titolare del negozio ha più volte affermato di aver fatto reclamo presso UPS, ai quali naturalmente non risultava nulla. Da circa 10 giorni i telefoni aziendali non sono operativi e nella disperazione totale, con qualche ricerca ho trovato quello dell'abitazione (almeno credo). Ho parlato 1 volta con un uomo che si è qualificato come il fratello, e in giornate successive con una donna che dice di essere la madre: ad entrambi ho chiesto di comunicare al titolare del negozio che provvedesse all'immediato rimborso in mio favore e che si mettesse in comunicazione con me. Naturalmente non è avvenuto e per tutta risposta ora anche questa linea telefonica sembra disabilitata.

    Aggiornamento al 02-01-2013 Circa 2 ore fa ho ricevuto una telefonata inaspettata: il titolare del negozio you2pc.com finalmente mi ha contattato ed effettuato, durante la telefonata, un bonifico a mio favore rimborsandomi l'intera cifra da me versata in fase di acquisto in data 28-08-2012. Ci siamo parlati per oltre 1 ora e ciò che mi ha detto questa sera, avrei preferito sentirlo mesi fa: avrei vissuto meglio l'attesa di tornare in possesso dei miei soldi, avrei più fiducia nel prossimo, vivrei in modo più tranquillo. Purtroppo ho dovuto attendere 4 mesi... Venerdì, a bonifico accreditato, potrò finalmente mettere un'enorme pietra sopra questa vicenda e cercare di riprendermi. Mi auguro che tutto termini davvero con il suo rimborso e la mia remissione della querela, senza nessun'altra spiacevole complicazione. Aggiungo che sono spiacente del periodo di difficoltà vissuto dal titolare del negozio, ma come gli ho più volte ripetuto, lui ha esasperato una situazione già complicata con i suoi silenzi, le sue false promesse. Spesso mentire crea più danni del motivo per cui si mente.

    Aggiornamento al 09-01-2013 Rimborso ricevuto a mezzo bonifico in data 04-01-2013. Ho ritirato la querela e finalmente messo una enorme pietra sulla vicenda. Mi auguro che si concluda al meglio per tutti.

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      p3gaz_001
      scritto su ultima modifica di
      #203

      roba da non credere... ANCORA E' APERTO QUELLO SHOP!? è assurdo...... non ho parole.....

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      • T Non in linea
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        tom1
        scritto su ultima modifica di
        #204

        assurdo ma dove siamo finiti. Cioè non bastano i vat player si aggiungono anche questi individui che prendono letteralmente per il culo la gente, portando false speranze. Hanno anche la faccia tosta di MENTIRE.

        Posso solo dirti fai tutto quanto è in tuo potere che spero ne verrai a capo. E ultima cosa

        RAGA COMPRATE DA SHOP CONOSCIUTO CHE SI SONO FATTE LE OSSA ANCHE SE DOVETE ATTENDERE QUALCOSA IN PIù AD UN PREZZO MAGGIORE. iNOLTRE PAGATE E CERCATE DI PAGARE SEMPRE IN CONTRASSEGNO.

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        • N Non in linea
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          Nikolaj
          scritto su ultima modifica di
          #205

          Sono senza parole. Se fossi nel tuo caso procederei per vie legali contro l'intestatario, non avendo rimorso. Ti invito anche a contattare tutte le persone che hanno avuto esperienze simili ancora irrisolte e a menzionare questo all'atto della denuncia, oppure agire legalmente assieme a queste persone. Ti consiglio, se lo ritieni opportuno, di segnalare la cosa all'associazione dei consumatori, facendoli intervenire. Se non bastasse ti consiglio di fare una ricerca sui carichi pendenti e sui eventuali precedenti penali.

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          • S Non in linea
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            Steffzh
            scritto su ultima modifica di
            #206

            p3gaz_001 ha scritto:

            roba da non credere... ANCORA E' APERTO QUELLO SHOP!? è assurdo...... non ho parole.....

            Non solo quello...ce nè sono altri due che fregano da circa 1 anno e sono ancora aperti :muro: !

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            • N Non in linea
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              Nikolaj
              scritto su ultima modifica di
              #207

              denunce congiunte ed associazione dei consumatori, vedrete che si risolverà

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              • T Non in linea
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                tom1
                scritto su ultima modifica di
                #208

                lo spero vivamente. E' una vergogna.

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                • G Non in linea
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                  giacomo90
                  scritto su ultima modifica di
                  #209

                  Un po critica questa situazione...Io dopo 3 settimane ho avuto il prodotto da questo negozio, non sono rimasto soddisfatto, dopo che ho aspettato 3 settimane...Comunque benebene, fai quello che ti dice nikolaj

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                  • I Non in linea
                    I Non in linea
                    isthar
                    scritto su ultima modifica di
                    #210

                    E' successo anche me una cosa molto simile.

                    ordine del 31/08, mai spedita la merce (neanche la scusa che e' stata persa, proprio non l'ha spedita).

                    promesso il rimborso 10000 volte ma zero soldi arrivati dopo 3 mesi e sono parecchi soldi.

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                    • N Non in linea
                      N Non in linea
                      Nikolaj
                      scritto su ultima modifica di
                      #211

                      ciao isthar, quindi fammi capire bene. Quale negozio ? Hai fatto l'ordine il 31 agosto e non ti è ancora arrivato nulla ?

                      Comunque passa qui a presentarti qui ( Presentazione nuovi utenti ) ed iscriviti al contest perché potete vincere un cabinet da 600 e passa euro di valore

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                      • T Non in linea
                        T Non in linea
                        tom1
                        scritto su ultima modifica di
                        #212

                        isthar ha scritto:

                        E' successo anche me una cosa molto simile.

                        ordine del 31/08, mai spedita la merce (neanche la scusa che e' stata persa, proprio non l'ha spedita).

                        promesso il rimborso 10000 volte ma zero soldi arrivati dopo 3 mesi e sono parecchi soldi.

                        quando è cosi vie legali di corsa.

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                        • I Non in linea
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                          isthar
                          scritto su ultima modifica di
                          #213

                          Nikolaj ha scritto:

                          ciao isthar, quindi fammi capire bene. Quale negozio ? Hai fatto l'ordine il 31 agosto e non ti è ancora arrivato nulla ?

                          Comunque passa qui a presentarti qui ( Presentazione nuovi utenti ) ed iscriviti al contest perché potete vincere un cabinet da 600 e passa euro di valore

                          beh parlo sempre di you2pc.

                          e' un truffatore, non c'e' molto da dire. Al telefono mi aveva assicurato che la merce era disponibile ma poi mi ha detto che non c'era (dopo settimane). Mi ha fatto compilare un modulo di disdetta ordine e poi mi ha assicurato che mi avrebbe rimborsato all'iban da me segnato.

                          Ma sono tutte fandonie, e' semplicemente un ladro. punto.

                          Vado di sicuro a fare la denuncia alla polizia postale, ma tanto siamo in Italia, fondamentalmente serve poco e i soldi di certo non li riavro' (ed erano parecchi).

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                          • P Non in linea
                            P Non in linea
                            p3gaz_001
                            scritto su ultima modifica di
                            #214

                            che buffone, ma non si vergogna niente questo qua?! ha pure il coraggio e la faccia da schiaffi di contattare gli amministratori dei forum per chiedere di far sparire le discussioni che colpevolizzano il negozio di essere un pessimo shop, MA PERCHE' NON LO E' ??? son passati 2 anni da quando è aperta sta discussione.... e ancora continua a fottere gente e prendere per il culo a destra e a manca..... è una vergogna e lui è un ladro, e su questo non ci piove. PUNTO, e che legga e mi mandi un'altra diffida, la diffida va messa a lui su per quel posto. l'unica persona cafona e disonesta è lui e il suo f****** shop da 4 soldi.

                            @isthar e quindi?! hai intenzione di lasciar impunita sta gente?!che significa "serve poco e i soldi di certo non li riavrò? .. non mi piace. cmq se la pensi cosi e hai altri soldi da regalare ti do il mio iban, mi versi un pò di soldi e ti ringrazio :cheazz:

                            1 Risposta Ultima Risposta
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                            • N Non in linea
                              N Non in linea
                              Nikolaj
                              scritto su ultima modifica di
                              #215

                              isthar ha scritto:

                              beh parlo sempre di you2pc.

                              e' un truffatore, non c'e' molto da dire. Al telefono mi aveva assicurato che la merce era disponibile ma poi mi ha detto che non c'era (dopo settimane). Mi ha fatto compilare un modulo di disdetta ordine e poi mi ha assicurato che mi avrebbe rimborsato all'iban da me segnato.

                              Ma sono tutte fandonie, e' semplicemente un ladro. punto.

                              Vado di sicuro a fare la denuncia alla polizia postale, ma tanto siamo in Italia, fondamentalmente serve poco e i soldi di certo non li riavro' (ed erano parecchi).

                              Mi spiace, però sbagli nel dire che siamo in italia e non serve a nulla. Leviamoci dalla testa queste, passatemi il termine, stronzate. Siamo in italia e c'è una giustizia lenta, ma arriva. Se avete la certezza che vi sia stato fatto un torto punibile per legge, denunciate. Non abbiate timore e perseguite fin dove legale il reato, tutelando voi in prima persona, ma anche indirettamente terzi, per future transazioni.

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                              • B Non in linea
                                B Non in linea
                                benebene
                                scritto su ultima modifica di
                                #216

                                Ti ringrazio Nikolaj per i suggerimenti. Ho acquistato con partita iva, come azienda... ho qualche dubbio che io possa avere l'aiuto di un'associazione consumatori, ma tentar non nuoce.

                                Nikolaj ha scritto:

                                Sono senza parole. Procedi per vie legali contro l'intestatario e non avere rimorso o pietà. Ti invito a contattare tutte le persone che hanno avuto esperienze simili ancora irrisolte e a menzionare questo all'atto della denuncia, oppure agire legalmente assieme a queste persone. Segnala la cosa all'associazione dei consumatori e fai intervenire anche loro. Se non bastasse, fai una ricerca sui carichi pendenti e sui eventuali precedenti penali.
                                1 Risposta Ultima Risposta
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                                  tom1
                                  scritto su ultima modifica di
                                  #217

                                  raga l'unione come sempre fa la forza. Non può negare l'evidenza di mille e mille problemi per non dire "truffe"

                                  1 Risposta Ultima Risposta
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                                    isthar
                                    scritto su ultima modifica di
                                    #218

                                    p3gaz_001 ha scritto:

                                    @isthar e quindi?! hai intenzione di lasciar impunita sta gente?!che significa "serve poco e i soldi di certo non li riavrò? .. non mi piace. cmq se la pensi cosi e hai altri soldi da regalare ti do il mio iban, mi versi un pò di soldi e ti ringrazio :cheazz:

                                    calma calma, leggi quello che ho scritto. Ho scritto che andro' a fare denuncia, certo che ci vado.

                                    Ho solo detto che NON mi fara' riavere i miei soldi lo so gia'.

                                    Liberi di pensare che serva a qualcosa ma io so che non e' cosi'.

                                    Non riavro' sicuramente i miei soldi che lui avra' cmq gia' speso o imboscato. Massimo lo stresseranno un po' , avra' delle noie certo, ma non restituira' una lira e non andra' in galera neanche un giorno.

                                    E non sono stronzate e' la verita'. Spesso i truffatori sono nullatenenti e non si puo' prendergli nulla, hanno tutti soldi in nero e zero proprieta'.

                                    Cmq la denuncia la faccio anche perche' mi serve per poter mettere a perdita nell'azienda i soldi che mi ha fregato.

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                                      tom1
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                                      #219

                                      la speranza è l'ultima a morire.

                                      1 Risposta Ultima Risposta
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                                        benebene
                                        scritto su ultima modifica di
                                        #220

                                        Da ieri you2pc.com si presenta così:

                                         

                                        Sito in manutenzione

                                        Sito in manutenzione... ritorneremo online nel più breve tempo possibile.

                                        Ci spiace per l'inconveniente

                                        Staff You2pc.com

                                        1 Risposta Ultima Risposta
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                                          Nikolaj
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                                          #221

                                          probabilmente è successo qualcosa

                                          (avviso di garanzia ?)

                                          1 Risposta Ultima Risposta
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                                          Ciao! Sembra che tu sia interessato a questa conversazione, ma non hai ancora un account.

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