Problema con Ups e alimentatore

[GenX]

Ok, speriamo me lo cambino... ma possono dare la colpa a me e chiedermi soldi?

[tom1]

direi di no

[GenX]

Perfetto chissà quanto tempo ci mettono... dovrò trovare un alimentatore per arrangiare nel frattempo. L'Ups vedrò di venderlo.

[tom1]

di solito 15 giorni , deve arrivare in olanda. Facci sapere come va la vicenda

[GenX]

tom1 ha scritto:

di solito 15 giorni , deve arrivare in olanda. Facci sapere come va la vicenda

Ok, grazie 1000 x il supporto! :clapclap:

[tom1]

Figurati un piacere

[GenX]

Secondo il corriere l'alimentatore è arrivato ieri alla Corsair, ma sul sito loro non risulta ancora, vabbè che oggi è sabato quindi devo aspettare lunedì. Ho visto sul sito Corsair che il modello TX650 non viene più prodotto; al suo posto c'è il TX650 V2... c'è la possibilità che mi inviino il nuovo modello o mi manderanno un V1 ricondizionato?

[tom1]

non credo , ti manderanno sempre un v2

[GenX]

Aggiornamento:

Dopo 4 giorni dalla ricezione del pacco (rif. SDA) sul sito risulta ancora in attesa del prodotto difettoso; così ieri ho mandato un'email per chiedere info e mi hanno risposto così:

Dear customer,

According to our system we are awaiting the defective product. Can you please provide us with the carrier and the tracking # that you used to send back the product.

Kind Regards,

Sandra Soto

Customer Service Rep

Così dopo aver mandato il tracking number e la ricevuta di spedizione di SDA mi hanno risposto così:

Dear customer,

I have forwarded this information to our warehouse. Once I get a response from them I will let you know.

Kind Regards,

Sandra Soto

Customer Service Rep

Sto iniziando a preoccuparmi

Aggiornamento 2:

Il sito adesso riporta:

Defective Parts Received on: 4/24/2012

anche se il pacco è arrivato il 20... vabbè basta che è arrivato

[tom1]

aspetterei ancora un pò

[GenX]

Nuovo stato

[TABLE]

[TR]

[TD]RMA Issued On: 4/12/2012[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD]Defective Parts Received on: 4/24/2012

* NOTE: it may take up to 24 hours for this date to be updated after arrival at Corsair[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD]Part Number Received: CMPSU-650TXEU[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD]Quantity Received: 1[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD]RMA Replacement Parts Ship Date: N/A[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD]Replacement Part Number: N/A[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD]Replacement Part Quantity: N/A[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD]Replacement Shipping Method: N/A[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD]Replacement Shipping Tracking Number: N/A[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

dopo ciò quanto tempo può passare per l'invio?

[tom1]

10-12 giorni

[tom1]

novità sullo stato?

[GenX]

[TABLE]

[TR]

[TD]RMA Issued On: 4/12/2012[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD]Defective Parts Received on: 4/24/2012

* NOTE: it may take up to 24 hours for this date to be updated after arrival at Corsair[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD]Part Number Received: CMPSU-650TXEU[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD]Quantity Received: 1[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD]RMA Replacement Parts Ship Date: 4/26/2012[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD]Replacement Part Number: CMPSU-650TXEU[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD]Replacement Part Quantity: 1[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD]Replacement Shipping Method: UPS Express Saver[/TD]

[/TR]

[TR]

[TD]Replacement Shipping Tracking Number:[/TD]

[/TR]

[/TABLE]

Nuovo aggiornamento.

Mi mandano il V1 quindi o la sigla resta la stessa x il V2 ?

[tom1]

no ti mandano il V1 , il v2 la sigla è cosi CMPSU-650TXV2EU

[GenX]

ma sarà nuovo o ricondizionato?

[tom1]

credo ricondinzionato

[GenX]

che pacco

[tom1]

si in effetti

[GenX]

Eccolo qui! :clapclap:

è arrivato un V2 nuovo