Problema installazione driver Epson Stylus DX7000F

[ilserafini]

Ragazzi aiutatemi.. pensate a qualche magia delle vostre

[tom1]

ilserafini ha scritto:

Ragazzi aiutatemi.. pensate a qualche magia delle vostre

Mi fai uno screen di gestione periferiche?

[ilserafini]

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[tom1]

ok la stampante è ok il problema è lo scanner, mi puoi fare un altro screen in dispositivi e stampanti,vediamo se li ti da il triangolo giallo, per chiarire se è la stampante o solo il modulo scanner che non riceve i driver

[ilserafini]

No la stampante purtroppo non è ok... Ogni volta che accendo cerca i driver ma non li trova insieme a quelli dello scanner e comunque se volessi stampare qualcosa non la vedrebbe mica..

Comunque ti posto lo screen:

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[tom1]

Estraendo il ,exe hai una cartella con i file singoli o hai il setup diretto?

[ilserafini]

Praticamente solo un exe...

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[tom1]

Cerca un po nella cartella italiano, dovrebbero comunque esserci dei file, magari un altro screen se non chiedo troppo

[ilserafini]

Mi sembra giusto condividere con voi la soluzione del problema cosicchè possiate consigliarla anche a coloro che avessero in futuro il mio identico problema.

Basta digitare services.msc su esegui nel menu start e attivare e automatizzare il servizio "spool di stampa".

Grazie comunque ragazzi, siete davvero sempre disponibilissimi

P.s. ora devo capire quale sia il servizio da abilitare e rendere automatica per lo scanner, voi avete idea??

[tom1]

Lo spool è unico non ci sono per il modulo scanner o solo stampante, è un unico servizio che gestisce i driver delle stampanti

[ilserafini]

Allora la situazione è leggermente migliorata. Questo è lo screenshot:

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Se lo compari al precedente noterai che la stampante è stata riconosciuta (e infatti funziona) e sono comparsi altre due periferiche tra cui il fax (che infatti funziona).

Per lo scanner invece rimane il problema per il quale c'è il triangolino in gestione dispositivi e ogni volta che accendo la stampante cerca i driver senza riuscirli ad installare (problema molto simile a quello precedente della stampante).

Per questo pensavo fosse solo un problema di accesso al servizio.. Invece cosa potrebbe essere questo posto che installazioni manuali e automatiche di driver non funzionano??

[tom1]

O qualche problema in windows oppure il pacchetto driver, ma sono propenso nel pensare alla prima, quindi diciamo è un problema o dovutoa qualche programma installato o qualche servizio come hai notato che non si avvia correttamente.

[flambegalaxy]

ilserafini ha scritto:

Praticamente solo un exe...

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idea stupida? hai provato a esegiure il file setup come amministratore? no insulti please!

[tom1]

NOn c'entra nulla, di solito si fa quella procedura quando il pacchetto diciamo dovrebbe lavorare solo sotto xp

[ombra75]

ciao ragazzi.. io ho avuto lo stesso problema con la multifunzione epson 610sx..non mi riconosceva i driver quando l installavo sia da sito epson che da cd..mi appariva un messaggio di errore che diceva che mancavano dei file..(come se il cd fosse graffiato e il software perdesse dei file d installazione..il bello è che mi scriveva lo stesso con i driver scaricati dal sito..)... sino a 3 mesi fa nessun problema...infatti se installavo il backup che feci a dicembre non mi dava nessun conflitto..ora non mi riconosce i drive e mi da problemi(solo in istallazione e configurazione connessioni wi-fi..poi funziona comunque) e mi arriva il messaggio da microsoft che dice "problema noto con driver "..penso che ci sia qualche conflitto con qualche aggiornamento di window 7..chissa quale..ora comunque tutto bene e nessun triangolo giallo..ci avranno messo una pezza con il service pack 1 per win 7...

[tom1]

probabilmente avranno esteso le firme e la compatibilità