Bella truffa Alice Adsl...

penguin86

Oggi Marco ha chiamato Alice causa disconnessioni varie... Sapete che ha scoperto? Che la 20 mega da noi non arriva... Noi ovviamente stiamo pagando la 20 mega... :cheazz:

Mi sfugge qualcosa. Come possono pensare che un utente non si senta quantomeno truffato?

Rankine

infatti dani, è lo stesso discorso semplice e coinciso che ho fatto io.... se il fornitore del servizio SA di non poter offrire un servizio, qualora si metta a vendere questo servizio di cui è a conoscenza di non poter fornire a chi lo richiede, inevitabilmente si trova nella situazione di ingannare il cliente stesso...ergo: truffa.

Totocellux

perfetto, è un giochetto classico

Procederei, tagliando corto, con due attività contestuali:

1. affidarsi ad un avvocato o in altenativa consociarsi ad una delle tante sigle che tutelano i diritti dei consumatori

2. spedire la famosa raccomandata, o e-mail certificata, al Garante delle Telecomunicazioni.

In questi casi Telecom, mette appositamente una postilla in caratteri microscopici (ve la ritroverete sul contratto anche se non avete firmato nessun contratto!!) asserendo che dove non fosse possibile fornire una connessione adeguata a quella che si paga dal momento di sottoscrizione del contratto, si impegna all'adeguamento nel più breve tempo possibile (???).

La natura malignamente subdola e perversa di Telecom Italia non cambierà nei secoli, credetemi. Wind ha altri tipi di problemi, magari ci tenta a raggirare un pò il cliente, ma è una pivellina in confronto a TI ....... :asd: :asd:

One1ros

Febry ha scritto:

il segnale caro leo arriva al 100%...unico problema sono le linee libere nelle centraline telecom...dove stai te c'e' un agglomerato concentratissimo di appartamenti...e le linee a disposizione potrebbero essere molto di mano della rikiesta..ekko perche a volte ti rispondono che l'adsl nn arriva...bha...

niente di piu' vero! infatti a noi ce la misero subito e a distanza neanche di un anno gia' avevano finito i posti liberi in cabina perchè ad altri nostri condomini

dicevano che non arrivava..che macello..c'è addirittura il sovraffollamento...

One1ros

Totocellux ha scritto:

perfetto, è un giochetto classico
Procederei, tagliando corto, con due attività contestuali:

1. affidarsi ad un avvocato o in altenativa consociarsi ad una delle tante sigle che tutelano i diritti dei consumatori

2. spedire la famosa raccomandata, o e-mail certificata, al Garante delle Telecomunicazioni.

In questi casi Telecom, mette appositamente una postilla in caratteri microscopici (ve la ritroverete sul contratto anche se non avete firmato nessun contratto!!) asserendo che dove non fosse possibile fornire una connessione adeguata a quella che si paga dal momento di sottoscrizione del contratto, si impegna all'adeguamento nel più breve tempo possibile (???).

La natura malignamente subdola e perversa di Telecom Italia non cambierà nei secoli, credetemi. Wind ha altri tipi di problemi, magari ci tenta a raggirare un pò il cliente, ma è una pivellina in confronto a TI ....... :asd:

caro Toto', la prima è una procedura molto esosa dal punto di vista finanziario (anche la scoieta del diritto dei consumatori vuole l'iscrizione...nessuno fa niente per niente :asd: )

Le085

Febry ha scritto:

il segnale caro leo arriva al 100%...unico problema sono le linee libere nelle centraline telecom...dove stai te c'e' un agglomerato concentratissimo di appartamenti...e le linee a disposizione potrebbero essere molto di mano della rikiesta..ekko perche a volte ti rispondono che l'adsl nn arriva...bha...

si il problema è proprio quello...per quello c'è il rischio che se disdiciamo da telecom non si riesce a rimettere...se la linea la danno ad altri siamo fottuti...

Totocellux

One1ros ha scritto:

caro Toto', la prima è una procedura molto esosa dal punto di vista finanziario (anche la scoieta del diritto dei consumatori vuole l'iscrizione...nessuno fa niente per niente )

beh era scontato

comunque sono quote associative che variano tra i 30 e i 100€ annui ..... Ma se si preferisce sottostare e trovarsi preso per i fondelli, allora .... tanto vale diventare socio Telecom Italia :asd:

angelo255

.....non commento.... (alice tutto incluso[7 mega])

la velocita' oscilla tra questa velocita e i 2300kb (bas####i)

Totocellux

guarda, come si è notato, dire che sono anti-telecom è eufemistico, ma obiettivamente il risultato di tutti questi test, analoghi a quello che hai fatto non è assolutamente probante della effettiva velocità massima della propria connessione.

Se faccio quel test avrò una velocità sensibilmente superiore alla tua, ma pur sempre 1/4 di quanto sono riuscito a scaricare poco fa con soli 6 download contemporanei dal sito della SUN:

sono circa 1.4MB/sec, cioe poco meno di 12Mb/sec

apix_1024

ecco il fastweb da wireless dell'eeepc :

cmq se scarico da siti veloci più file posso arrivare ben oltre. solitamente occupo il 20/25% della banda wireless da 54mbit

SingWolf

apix_1024 ha scritto:

ecco il fastweb da wireless dell'eeepc :

cmq se scarico da siti veloci più file posso arrivare ben oltre. solitamente occupo il 20/25% della banda wireless da 54mbit

A quanto vai in download reali? cioè da siti?

angelo255

allucinante.... quindi mi state a di... ke scarico ancora a meno! xdxdxd

io un download solo... se tt va bene vado a 250kb/s

poi se ne faccio 2/3 si dividono i 250kb/s i 2/3 file...

cioe tipo 2 vanno a 100 e 1 a 50...

cmq il totale e' sempre 256 kb/s e non di +

bha....

Rankine

io col wireless a 2 mega sono messo così

Totocellux

angelo255 ha scritto:

allucinante.... quindi mi state a di... ke scarico ancora a meno! xdxdxd
io un download solo... se tt va bene vado a 250kb/s

poi se ne faccio 2/3 si dividono i 250kb/s i 2/3 file...

cioe tipo 2 vanno a 100 e 1 a 50...

cmq il totale e' sempre 256 kb/s e non di +

bha....

scusami Angelo , come sei arrivato a questa conclusione? mi era sembrato di dire esattamente l'opposto :asd:

Non puoi far affidamento su quei finti test: per stabilire la reale "potenzialità" della connessione offerta dal tuo provider, devi necessariamente effettuare svariati download da server con le palle che possono disporre di banda a volontà (Sun, Adobe, Microsoft, Rapidshare etc.) in modo tale da poter saturare la tua (nel limite del possibile).

Per arrivare ai 20Mb, nel mio caso (Libero 20Mega), devo effettuare una diecina-quindicina di download contemporanei di quel tipo (prima stavo scaricando Solaris 10 da SUN) ottenendo la sommatoria di tutti i singoli download. Ci sono anche altre motivazioni, inerenti le politiche di utilizzo dei router di confine dei provider stessi, ma la spiegazione si complicherebbe abbastanza, quindi mi fermo a questi dettagli pratici.

Con un solo, o al massimo pochi download contemporanei e con banda relativa non certo esagerata, come accade sui server di quel finto test che hai mostrato prima, la tua banda, con buone probabilità, non potrà che risulterà ampiamente tarpata

apix_1024

SingWolf ha scritto:

A quanto vai in download reali? cioè da siti?

stasera è un pò fiacca arriva solo al 15/16% della banda che sono cmq 9mb/s circa

può fare di meglio e con il cavo di rete fa di meglio sempre

c1rcu1tburn3r

Questa è la mia 20Mega... poi ditemi se non devono vergognarsi...ah, notare che è mezzanotte, immaginatevi di pomeriggio...

P.S. anche se scarico più file contemporaneamente da server cazzuti non migliorano le cose, a volte solo di un pelino ma comunque sempre ridicolo rispetto a quello che dovrebbe dare una 20 mega.

Totocellux

Ste, ma la diagnostica del router che dice riguardo:

Data Rate

SNR Margin

Line Attenuation

sia in Downstream che in upstream?

apix_1024

mitico sito microsoft!!!!

26% della mia 54mbit... direi che ci siamo :clapclap:

ste prova anche tu dal sito microsoft a scaricare con DownThemAll di firefox. è il plugin che più ti sfrutta la banda!!

c1rcu1tburn3r

Collegamento ADSL Downstream Upstream

Velocità di connessione 2890 kbps 731 kbps

Attenuazione linea 41.0 db 29.8 db

Margine rumore 9.9 db 11.7 db

E' palese che c'è anche un problema di attenuazione...ma la portante comunque è sempre bassa e una volta non la era

Totocellux

si è un pò altina, ma non giustifica i 3Mb: dovresti poter arrivare anche intorno ai 7-8Mb, i 10db del margine di rumore sono al limite: sembrano palesemente i risultati di una 7Mega.

O hanno problemi in centrale o potrebbe anche essersi starato qualche componente all'interno di uno dei filtri che hai per casa. Fai un controllo, che una volta è successo ad un amico: hai bisogno di prove ad esclusione su ognuna delle prese, tanto per avere la certezza che non sia un problema del genere