HD di rete danneggiato - Lacie Network Space
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Salve a tutti!!
Ho un problema con il mio Hard Disk di rete: esattamente è il seguente: http://www.lacie.com/it/support/support_manifest.htm?id=10300 (non è un link pubblicitario quindi credo non dovrebbero esserci problemi con il regolamento... nel caso provvedo a rimuoverlo). In pratica non viene più riconosciuto dal PC. L'unico modo per interfacciarsi al dispositivo è il cavo ethernet in quanto la porta usb serve solo a inserire le pen drive... Così ho estratto l'HD interno e collegandolo direttamente al pc mi sono reso conto che era gravemente danneggiato e irrecuperabile (mai visto un HD così danneggiato... mah!!).
Voglio quindi procedere alla sostituzione ma provando con un altro HD SATA il problema non viene risolto (ho provato a formattarlo sia in NTFS che in FAT ma niente)...
Chiedendo all'assistenza mi hanno detto che nell'HD deve esserci il sistema operativo che non è possibile scaricare da nessuna parte e al massimo posso recuperarlo dall'hd che c'era prima creando un'immagine, cosa che ovviamente io non posso fare in quanto è danneggiato.
Adesso non so se questa è tutta una scusa per farmelo mandare in assistenza... a me sembra strano che serva un "sistema operativo" (parole del centro assistenza) per far funzionare un HD di rete... voi che pensate?? cos'altro posso provare a fare??
Se qualcuno è in possesso dello stesso HD o anche di uno della stessa famiglia potrebbe gentilmente creare un'immagine di questo fantomatico sistema operativo?? (che in pratica si tratta di copiare tutto ciò che non siano i dati... credo)
Grazie
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Salve a tutti!!
Ho un problema con il mio Hard Disk di rete: esattamente è il seguente: http://www.lacie.com/it/support/support_manifest.htm?id=10300 (non è un link pubblicitario quindi credo non dovrebbero esserci problemi con il regolamento... nel caso provvedo a rimuoverlo). In pratica non viene più riconosciuto dal PC. L'unico modo per interfacciarsi al dispositivo è il cavo ethernet in quanto la porta usb serve solo a inserire le pen drive... Così ho estratto l'HD interno e collegandolo direttamente al pc mi sono reso conto che era gravemente danneggiato e irrecuperabile (mai visto un HD così danneggiato... mah!!).
Voglio quindi procedere alla sostituzione ma provando con un altro HD SATA il problema non viene risolto (ho provato a formattarlo sia in NTFS che in FAT ma niente)...
Chiedendo all'assistenza mi hanno detto che nell'HD deve esserci il sistema operativo che non è possibile scaricare da nessuna parte e al massimo posso recuperarlo dall'hd che c'era prima creando un'immagine, cosa che ovviamente io non posso fare in quanto è danneggiato.
Adesso non so se questa è tutta una scusa per farmelo mandare in assistenza... a me sembra strano che serva un "sistema operativo" (parole del centro assistenza) per far funzionare un HD di rete... voi che pensate?? cos'altro posso provare a fare??
Se qualcuno è in possesso dello stesso HD o anche di uno della stessa famiglia potrebbe gentilmente creare un'immagine di questo fantomatico sistema operativo?? (che in pratica si tratta di copiare tutto ciò che non siano i dati... credo)
Grazie
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Ciao e benvenuto
L'assistenza Lacie non ti sta prendendo in giro, effettivamente il tuo disco è praticamente un NAS ed integra un mini sistema operativo per poter permettere l'accesso i file tramite internet, ovvero tramite un serverino che gira nel nas e che restituisce agli utenti che si connettono le pagine e i file desiderati.
La necessità dell'os è anche spiegabile con la possibilità di salvare file da dispositivi usb.
Il fatto che non vogliono darti l'immagine dell'os è tutto sommato giustificabile, dal momento che è di proprietà Lacie e diciamo sputtanerebbe un po' tutto il lavoro fatto da loro (chiunque potrebbe usarlo su un disco dotato di porta ethernet). Possiamo solo sperare in qualche anima pia che ha intenzione di smontare il proprio disco dal dispositivo e farne un'immagine.
Ovviamente immagino che il tuo dispositivo non sia più in garanzia vero?
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Grazie per i chiarimenti... Purtroppo l'hd non è più in garanzia... Mi sa che dovrò rassegnarmi...
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