Migrazione da Tiscali ad altro operatore, clausole truffaldine
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Ciao a tutti ragazzi! Mi ritrovo a dover cambiare operatore perchè quello attuale (Tiscali) non riesce a fornire un servizio ADSL decente (appena 4 mega su 20 da contratto). Avevo intenzione di andare con Infostrada che nella mia zona sembra andare benone ma c'è una cosa che mi blocca.
Andando ad informarmi sul sito di Tiscali, c'è scritto che per migrare da operatore a operatore c'è una penale da pagare per chi recede il contratto prima di 24 mesi dalla stipula. In più c'è scritto che chi disdice il contratto deve favorire a Tiscali lo sconto ricevuto (la mia offerta è in promozione a 17.95 anzichè 32.95€) quindi si parla di cifre consistenti.
Siccome non ci sto mi informo meglio e con il decreto Bersani i miei dubbi vengono chiariti. Il decreto, in breve, dice che per migrare da un operatore all'altro non sono ammessi penali ma solo costi che l'operatore sostiene per disattivare il servizio (che devono essere documentati).
Quindi, posso passare tranquillamente ad Infostrada o c'è qualcos'altro che mi è sfuggito?
Grazie
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Ciao a tutti ragazzi! Mi ritrovo a dover cambiare operatore perchè quello attuale (Tiscali) non riesce a fornire un servizio ADSL decente (appena 4 mega su 20 da contratto). Avevo intenzione di andare con Infostrada che nella mia zona sembra andare benone ma c'è una cosa che mi blocca.
Andando ad informarmi sul sito di Tiscali, c'è scritto che per migrare da operatore a operatore c'è una penale da pagare per chi recede il contratto prima di 24 mesi dalla stipula. In più c'è scritto che chi disdice il contratto deve favorire a Tiscali lo sconto ricevuto (la mia offerta è in promozione a 17.95 anzichè 32.95€) quindi si parla di cifre consistenti.
Siccome non ci sto mi informo meglio e con il decreto Bersani i miei dubbi vengono chiariti. Il decreto, in breve, dice che per migrare da un operatore all'altro non sono ammessi penali ma solo costi che l'operatore sostiene per disattivare il servizio (che devono essere documentati).
Quindi, posso passare tranquillamente ad Infostrada o c'è qualcos'altro che mi è sfuggito?
Grazie
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no, se disdici entro i 24 mesi della durata del contratto, devi pagare le penali indicate sul sito... successivamente, ovviamente non paghi più nulla, se non (mi sembra) una quota di distacco di una 40ina di €
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Ma per quale motivo? Il decreto Bersani non dice proprio il contrario?
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Quali sono i costi della disdetta adsl? | Trovatariffe.it
dovresti cmq pagare 43€ per migrazione più lo sconto che ti hanno applicato nei mesi fino a quello della migrazione..
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Leggi bene la parte 'i costi'
Quali tutele scattano nel cambio di gestore telefonico – Esperto Risponde
Che poi che senso ha restituire lo sconto?
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