NetBook Packard Bell non parte

[picoillo]

ok adesso mi scarico l'hiren's boot cd poi provo vi saprò dire ciao

[tom1]

ok aggiornaci

[picoillo]

scaricato e fatta chiavetta di avvio con 'hiren's boot riuscito a caricare ho scelto le utility x Hd poi ho scelto leggi e ripara settori danneggiati (ho tradotto xchè è in inglese) partita la scansione ma a 11 Gb ha trovato dei settori dannaggiati e la si e bloccato e ho dovuto spegnere tenendo premuto il tasto di avvio....Miseriaccia!!!!!

qualche altra utility del hiren's boot da suggerire voi che sicuramante avete + esperienza di me con suddetta utility??? grazie ancora in anticipo per il Vostro interessamento ciao Picoillo

[tom1]

usa hdtune e fai l'error scan e vediamo quanti settori riporta danneggiati, perchè da come sei partito è ovvio che il problema sia l'hard disk

[picoillo]

ok provo...

non riesco a trovare Hdtune ho scaricato l'utima versione la 14 sono andato nel menu dos utility hard disk ma hd

tune niente da fare...

[Le085]

dubito che si possa recuperare...

prova ad informarti se effettuando da solo la sostituzione invalidi la garanzia

[tom1]

dubito che gle lo cambiano

[Le085]

se lo manda in garanzia perchè non dovrebbero cambiargli il disco?

[tom1]

di solito gli hard disk dei preassemblati hanno la garanzia del produttore del pc e non del disco, intevi ciò leo o ho frainteso io ?

[Le085]

io ovviamente intendevo di mandare tutto il portatile, perchè c'è la possibilità che smontandolo per sostituire l'hdd invalida la garanzia

[tom1]

capito ok

[ilratman]

Le085 ha scritto:

io ovviamente intendevo di mandare tutto il portatile, perchè c'è la possibilità che smontandolo per sostituire l'hdd invalida la garanzia

Smontando solo l'hd non invalidi nulla ma se ne monti un'altro c'è questa possibilità perchè il bios registra i cambiamenti hw.

[Le085]

Il mio eeepc è pieno di sigilli e viti con vernice per controllare se è stato smontato. Teoricamente con asus è possibile sostituire pezzi a patto di segnalare la sostituzione sul sito asus, previa registrazione del prodotto.

[picoillo]

ragazzi mi sono arreso provato un pò tutti i programmi dell' hiren's boot ma non ne va uno a termine mi sa che con questo hd non si possa fare niente è rotto porca miseria.... domani contatto l'assistemsa Pb e sento cosa mi risponde, e i tempi che hanno per la riparazione vi terrò informati e grazie a tutti per il Vosto interssamento

bye bye da Picoillo

[tom1]

facci sapere

[picoillo]

telefonato ieri 22-8-2011 aspettato solo 30 secondi e mi ha subito risposto un operatore è stato gentile mi ha chiesto il problema e mi ha spedito x mail le istruzioni per spedire tramite Ups domani faccio il pacco e dopo vediamo i tempi di attesa.....

speriamo non rompano le scatole perchè ho installato Ubuntu...vedremo

saluti e ci risentiamo quando mi ritorna ciao Picoillo

[tom1]

[picoillo]

eccomi qua con il verdetto finale

giovedi 26 -8-2011 ore 14,30 ritirato il pc da ups, stesso giorno ore 23,20 arrivato in

sede ups milano

venerdi 27-8-2011 ore 11,15 consegnato il pc da ups al centro assistenza

martedi 30-8-2011 arrivata mail dal centro assistenza che prendevano in carico la riparazione del mio pc

mercoledi 31-8-2011 ore 10,30 il tecnico de centro assistenza mi ha chiamato al cellulare per dirmi che l'hard disk era rotto e che dovevano sostituirlo e che averei perso tutti i dati (per fortuna non avevo niente di importante dentro l'hd)

venerdi 2-9-2011 ore 16,10 arrivato il pc a casa tramite ups....

che dire??? strabiliante in 8 giorni spedito riparato e ritornato il pc evviva il centro assistenza Acer che oltretutto il mio vecchio hd era da 160 gb mentre quello nuovo è da 250 gb

I mod sicuramente lo sapranno ma La ACER ha rilevato si la packard bell ,la olidata...

evviva di nuovo il centro di assistenza Acer per la velocità del servizio...

ciao da Picoillo

[ilratman]

Ottimo meglio così.

cmq si sapeva che acer aveva rilvato e anche che il servizio è notevolmente migliorato ma non a questi livelli.

[tom1]

Perfetto meglio cosi