Conoscete E-Key e ProKoo??
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Allora, vi aggiorno della mia situazione.
I pezzi mi son arrivati il 30 dicembre, dopo che ribadisco, ho effettuato l'ordine il giorno 10.
Ho ordinato una motherboard, un procio e un hd SSD. Proprio quest'ultimo componente è da RMA, ha smesso di funzionare dopo che gli avevo installato windows, qualche ora dopo la sua prima accensione.
Ora ho scritto una mail per sapere come fare la procedura di RMA, scritta ieri, nessuna risposta. (Beh posso capire che sia l'ultimo dell'anno).
Ecco l'ultimo aggiornamento su e-key, dove non prenderò mai più niente.
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Finalmente mi hanno mandato il codice da esporre all'esterno del pacco per l'accettazione dell'RMA. Ho letto le condizioni, sono veramente retrittive e oltre che a compilare con difficoltà il modulo di richiesta RMA, mi trovo nelle condizioni tempi veramente lunghi da aspettare per riavere il mio hard disk indietro (anche se sinceramente spero proprio me ne diano uno nuovo, dovrebbero agire così e non far aspettare l'utente che ha già pagato!!!).
Vi aggiornerò, oggi pomeriggio spedirò l'hard disk tramite posta raccomandata (spese a carico dell'acquirente, MAH).
Non vedo l'ora tutto finisca, non mi è mai successa una cosa così nella mia vita da compratore in internet (tutti i prodotti nuovi presi anche dall'estero funzionavano sempre bene).
Saluti e vi aggiorno.
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grazie per gli aggiornamenti! davvero un'odissea...
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ammazza che odissea!!!
tienici aggiornati, di certo non si fanno una buona nomina questi siti!
tempi allucinanti!!
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io ho ordinato una moderboard per il mio nuovo computer una ASrock 890 fx deluxe4 dopo due giorni mi è arrivata il fatto dipende che ci sia molta disponibilita' infatti io mi sono trovato sempre bene con e-key
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Si ma che centra, io parlo della mia esperienza, di aver pagato subito e soprattutto quando il prodotto era dichiarato DISPONIBILE nel sito... presi tre prodotti assieme, aspettato 20 giorni. Pazzesco.
Comunque per quanto riguarda l'SSD, mi hanno mandato una mail che han riconosciuto il guasto da me segnalato, e che ora provvederanno alla spedizione di un nuovo prodotto quanto prima.
La mail risale a tre giorni fa, ancora oggi non ho niente.
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Mi dispiace biessea che hai avuto tutto questo travaglio
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l'unica volta che ho ordinato da e-key (una scheda video,procio,case,2 alimentatori,monitor e altro ancora) mi sono trovato mediocremente bene.Ho aspettato 10 giorni ma poi mi sono arrivati,tutto intatto e perfetto.
Quindi varia da esperienza a esperienza,alcuni amici hanno avuto problemi di hard disk,di rma di tempi apocalittici,di monitor fallati.
Molti altri parlano male del fatto che vendono componenti veramente a bassissimo prezzo(la asus rampage iii ex a meno di 300 € O.o mentre dal dragone la pagai ben 380,pagai di più per non correre rischi)
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In ogni caso a me E-Key non mi vede più... con Prokoo comprai una scheda video e mi trovai benissimo... ma per un pezzo solo è più facile..
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Ecco qua, proprio oggi mi è arrivato l'hard disk SSD dall'RMA, mi hanno ovviamente mandato un prodotto nuovo, ho controllato il serial number per sicurezza (ormai non mi fido più di loro) e in effetti è un serial number diverso.
Probabilmente domani o domenica lo metterò su, vi faccio sapere!
Loris
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In effetti i tempi sono stati piuttosto lunghi...è ottimo raccogliere questi feedback sui vari shop.
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Il mio giudizio su E-Key? Beh, totalmente negativo se non fosse per i prezzi contenuti rispetto alla concorrenza.
Ho effettuato un ordine più di 12 giorni fa e ancora niente. Addirittura ieri mi mandano una mail dicendo che la scheda madre che avevo ordinato non era disponibile quando lo era chiaramente al momento dell'acquisto... stessa storia con un monitor.. Scandalosi!
Sicuramente il mio ultimo acquisto da loro. Vi farò sapere almeno se la merce arriverà (se arriverà) in condizioni buone e funzionante.
Ah, questo è il mio primo post
Ciao a tutti!! -
purtroppo è vero..ultimamente è successo anche a me la stessa cosa. Infatti ho deciso di nonc omprare piu' nulla da loro per un po' di tempo finchè non ritornano ai "fasti" di una volta.
Marco
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Fortuna io compro a mano da loro e non mi da problemi
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Personalmente il problema fondamentale è la garanzia di una fornitura di prodotti in ottimo stato; i tempi di consegna per me possono essere relativi... (imho)
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comprato da Ekey e da Prokoo, buoni entrambi.
Ekey anni fa era velocissimo, ma esisteva da poco tempo, diventando più conosciuto probabilmente deve gestire una mole di ordine molto grande.
I tempi di consegna sono dilatati, però non lo vedo come un problema se tutto il resto va bene.
Con quello che si risparmia, posso pure aspettare una settimana, l'importante è mettersi in testa che se si compra li non bisogna avere fretta e pensare di avere la merce a casa in 2 giorni.
Poi ognuno ha le sue esigenze, se mi compro delle schede video nuove per giocare, posso aspettare una settimana che non mi cambia niente, se qualcuno compra dei pezzi per riparare un pc che usa per lavorare che si guasta all'improvviso, beh allora il discorso cambia.
imho cmq, per le emergenze di fretta, ha poco senso affidarsi a shop online a prescindere, visto che c'è sempre qualcosa che può andar male prima della consegna materiale del prodotto... meglio rivolgersi a negozi fisici in questi casi.
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ekey personalmente ha prezzi competitivi (lasciando stare il come e dove) a differenza di prokooo
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Vero Tom, però a volte su Prokoo ho trovato schede video a qualche euro in meno rispetto ad ekey, parliamo di 10-15 euro circa.
Anche i monitor han prezzi competitivi (ne ho comprato uno li).
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Io ho acquistato a luglio un pc completo con assemblaggio su ekey.
La mia esperienza é positiva..2 sett per avere il tutto e nessun problema di pezzi o altro!
Inviato dal mio HTC Desire usando Tapatalk
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su senza dubbio
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