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Problema con il mio portatile, Hp Pavilion G6-2333el

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    The Dos Derf
    scritto su ultima modifica di
    #1

    Salve a tutti, io ho un Hp Pavillion g6-2333el,

    ram di 4 Gb,

    processore Intel® Core? i7-3632QM CPU @ 2.20GHz 2.19 GHz,

    sistema operativo windows 8.1 64 bit,

    scheda video AMD Radeon HD 7600M Series e Intel® HD Graphics 4000,

    e dopo averlo mandato in riparazione per sostituire l'hard disk, a quanto pare era quello il problema quando mi torno indietro all'interno del vano dei cd era presente un cd con la scritta, Crack win 8.1, li per li non c'ho fatto caso perchè troppo contento della riparazione del pc. Dopo circa un mese durante una sessione di gioco mi si presenta la famosa "Blue Screen", con l'errore "Video tdr failure atikmpag.sys ". Ogni volta che lo accendevo sentivo che si scaldava subito, ho cercato e ho trovato che il problema poteva essere il surriscaldamento del pc, quindi proprio ieri ho pulito la ventola e sostituito la pasta termica, rimontato tutto, ma mi si presenta ancora lo stesso problema, ho cercato e provato mille soluzione come quella di sostituire il file atikmpag.sys oppure quella di reinstallare la scheda video Amd, ma ancora nulla. Al momento riesco ad avviare il pc solo in modalità provvisoria per via della schermata blu che mi riavvia il pc i automatico.

    Chiedo gentilmente se qualcuno mi potrebbe dare una mano, perchè comunque non è un cattivo pc con cattive caratteristiche per avere quasi ormai due anni e quindi non più in garanzia.

    Grazie cordiali saluti.

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      The Dos Derf
      scritto su ultima modifica di
      #2

      Salve a tutti, io ho un Hp Pavillion g6-2333el,

      ram di 4 Gb,

      processore Intel® Core? i7-3632QM CPU @ 2.20GHz 2.19 GHz,

      sistema operativo windows 8.1 64 bit,

      scheda video AMD Radeon HD 7600M Series e Intel® HD Graphics 4000,

      e dopo averlo mandato in riparazione per sostituire l'hard disk, a quanto pare era quello il problema quando mi torno indietro all'interno del vano dei cd era presente un cd con la scritta, Crack win 8.1, li per li non c'ho fatto caso perchè troppo contento della riparazione del pc. Dopo circa un mese durante una sessione di gioco mi si presenta la famosa "Blue Screen", con l'errore "Video tdr failure atikmpag.sys ". Ogni volta che lo accendevo sentivo che si scaldava subito, ho cercato e ho trovato che il problema poteva essere il surriscaldamento del pc, quindi proprio ieri ho pulito la ventola e sostituito la pasta termica, rimontato tutto, ma mi si presenta ancora lo stesso problema, ho cercato e provato mille soluzione come quella di sostituire il file atikmpag.sys oppure quella di reinstallare la scheda video Amd, ma ancora nulla. Al momento riesco ad avviare il pc solo in modalità provvisoria per via della schermata blu che mi riavvia il pc i automatico.

      Chiedo gentilmente se qualcuno mi potrebbe dare una mano, perchè comunque non è un cattivo pc con cattive caratteristiche per avere quasi ormai due anni e quindi non più in garanzia.

      Grazie cordiali saluti.

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        tom1
        scritto su ultima modifica di
        #3

        dovresti provare a utilizzare driver compatibili e/o magari effettuare una formattazione da zero.

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          The Dos Derf
          scritto su ultima modifica di
          #4

          tom1 ha scritto:

          dovresti provare a utilizzare driver compatibili e/o magari effettuare una formattazione da zero.

          Ti ringrazio intanto per la risposta :) Ho provato già a disinstallare le schede video e reinstallarle ma nulla, con la formattazione risolverebbe qualsiasi problema?

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            HotPotato
            scritto su ultima modifica di
            #5

            Come hai rimosso i driver delle schede video?prova a installare prima installa i driver di intel poi amd.

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