Qmaxtech.it, lo conoscete?

tom1

anto1902 ha scritto:

si sa quando verrà riattivato il sito? perchè a febbraio dovrei acquistare un pc da loro con postpay anche se non ho capito perchè non hanno paypal

il sito non verrà mai riattivato. E' solo una scusa. Ti invito a leggere quanto successo ad un nostro utente ed altri in questo thread partendo da qui http://www.xtremehardware.com/forum/showthread.php?t=39005&p=566087&viewfull=1#post566087. Indi per cui ti sconsiglio di fare acquisti presso di loro per non ritrovarti in un mare di problemi in caso di RMA. La maggior parte dei brand lo ha nella blacklist degli Shop italiani.

done75

anto1902 ha scritto:

si sa quando verrà riattivato il sito? perchè a febbraio dovrei acquistare un pc da loro con postpay anche se non ho capito perchè non hanno paypal

tom1 ha scritto:

il sito non verrà mai riattivato. E' solo una scusa. Ti invito a leggere quanto successo ad un nostro utente ed altri in questo thread partendo da qui http://www.xtremehardware.com/forum/showthread.php?t=39005&p=566087&viewfull=1#post566087. Indi per cui ti sconsiglio di fare acquisti presso di loro per non ritrovarti in un mare di problemi in caso di RMA. La maggior parte dei brand lo ha nella blacklist degli Shop italiani.

Una scusa per cosa? Vorresti dire che ruba i soldi alla gente?

Non mi risulta, dal momento tra l'altro che sempre più gente acquista lì.

Semplicemente si ordinano i componenti via mail (ok, è scomodo, ed allunga i tempi, che sono già biblici...).

La convenienza è al top, c'è poco da dire.

PS. anto1902, come puoi vedere non ci sono solo feedback negativi come indicato da tom1 (tra l'altro i post sono stati editati, cancellati, insomma manipolati a piacimento, lasciando in evidenza quelli di qmaxtech dai toni accesi volontariamente e cancellando quelli scandalosi che postarono gli utenti al tempo...) ...ma anche quelli di utenti soddisfatti come me.

done75 ha scritto:

Ciao a tutti.
Ho deciso di lasciare il mio feedback sul negozio online in questione in seguito ad aver letto le ultime 3 deliranti pagine...deliranti a causa delle assurde bordate lanciate inizialmente da 2 utenti (prima mareluna e subito a ruota d3vilMod) e 1 moderatore (macnavy, e questo se permettete è davvero incredibile!!!).

Ho acquistato a Novembre il mio PC da Qmax, dopo aver setacciato il web in lungo e in largo alla ricerca di feedback sullo shop in questione. Questo a causa del fatto che i prezzi sono senza dubbio i più bassi d'Europa!

Alla fine i feedback erano positivi e mi sono deciso ad ordinare (per fortuna!!!).

Dunque, i tempi sono certamente biblici, ma sono indicati chiaramente sul sito.

Immagino pure (tra l'altro è successo pure a me) che i tempi, già biblici in partenza, possano venire ulteriormente allungati da problemi vari coi fornitori esteri. Insomma, se avete fretta non è di certo il posto per voi!

Questo è praticamente l' UNICO difetto dello shop.

L'assistenza. L'assistenza è favolosa! Per quanto mi riguarda mi è sembrato di parlare con degli amici...e sì che li ho contattati non poco per avere notizie fresche sullo stato del mio ordine!

La sgarbatezza da contromanuale l'ho sperimentata in tanti altri shop (eprice ad esempio) ma qui proprio no.

Sempre assistito al meglio.

Sulla convenienza penso manco ci sia da discuterne...probabilmente, anzi, sicuramente Qmaxtech dà fastidio a parecchi altri shop online.

PS. un grazie sentitissimo a tom1, anche grazie al cui "ottimo shop vai tranquillo" ho trovato il coraggio di effettuare il primo ordine in quello che senza dubbio considero il miglior shop online del web.

anto1902

cmq io aspetterò oppure se entro febbraio non aggiustano il sito compro da amazon anche se costa un po di più

done75

anto1902 ha scritto:

cmq io aspetterò oppure se entro febbraio non aggiustano il sito compro da amazon anche se costa un po di più

50-60€ su un PC da 400€ (esempio) non lo definirei "un pò di più"...cmq ad ognuno il suo shop

tom1

anto1902 ha scritto:

cmq io aspetterò oppure se entro febbraio non aggiustano il sito compro da amazon anche se costa un po di più

E' inutile, non torneranno mai online. Ripeto stai alla larga se non vuoi patire per eventuali RMA.

d3vilMod

done75 ha scritto:

Una scusa per cosa? Vorresti dire che ruba i soldi alla gente?
Non mi risulta, dal momento tra l'altro che sempre più gente acquista lì.

Semplicemente si ordinano i componenti via mail (ok, è scomodo, ed allunga i tempi, che sono già biblici...).

La convenienza è al top, c'è poco da dire.

PS. anto1902, come puoi vedere non ci sono solo feedback negativi come indicato da tom1 (tra l'altro i post sono stati editati, cancellati, insomma manipolati a piacimento, lasciando in evidenza quelli di qmaxtech dai toni accesi volontariamente e cancellando quelli scandalosi che postarono gli utenti al tempo...) ...ma anche quelli di utenti soddisfatti come me.

I miei post sono stati editati da me per il quieto vivere. Non sono stati editati i post sulla loro pagina facebook atti a prendermi in giro e screditarmi. ho lasciato perdere perche non ho tempo da perdere in cose del genere. informatevi bene. le stampate della discussione integrale le ho ancora tutte, se vuoi te le giro senza problemi. rimane il fatto che la mia esperienza è stata piu che negativa

ps. se sei tanto convinto del fatto che sia affidabile, che motivo hai di chiedere consigli in un post dove dicono il contrario e che tu non condividi? compra e stop. poi ne riparliamo se hai qualche problema

done75

d3vilMod ha scritto:

ps. se sei tanto convinto del fatto che sia affidabile, che motivo hai di chiedere consigli in un post dove dicono il contrario e che tu non condividi? compra e stop. poi ne riparliamo se hai qualche problema

ovviamente ho già comprato. a fine 2014. non avrei mai espresso giudizi senza acquistare.

PS. non mi riferivo a te sui post sparitieditati...pensavo invece fosse opera della moderazione...

tom1

done75 ha scritto:

PS. non mi riferivo a te sui post sparitieditati...pensavo invece fosse opera della moderazione...

Nessuno ha editato i post se non i diretti interessati come confermatoti dall'utente devilmod. Tornando al discorso ti dico solo buon per te e prega dio di non avere mai un problema per cui fare RMA. Se mai lo dovessi avere avresti da piangere. Inoltre l'utente devilmod è un mio caro amico e nei momenti in cui ha avuto problemi ho di persona sentito cose che non stanno ne in cielo ne in terra. Se siamo intervenuti a postare abbiamo, ed in questo caso l'utente devilmod, tutte le giustissime motivazioni di far evitare tale shop se non vuoi avere problemi in seguito con assistenza. Te ne potrei raccontare altre di storie ma basta utilizza google e vedrai.

Tex

Mi intrometto nella discussione.

Una cosa ho imparato in questo forum da tutto il tempo che ne faccio parte...

Dentro qui ho amici conosciuti anche di persona. Tutte brave persone.

In base alle mie esperienze e vissuti quanto riguarda hw ho sempre cercato di consigliare il meglio spiegando il motivo è l'importanza.

Ho picchiato diverse volte la testa e ho imparato.

Quando un utente rimane fermo nella sua decisione nonostante più pareri dissonante dei suoi io mo faccio una risata e mi dico:

"AUGURI"

qui non è il fatto di essere cattivi o egoisti, semplicemente hai aperto una discussione per pareri??

Allora accettali

Ciao Mattia

done75

tom1 ha scritto:

Te ne potrei raccontare altre di storie ma basta utilizza google e vedrai.

Infatti io sono uno che usa Google parecchio...e la maggioranza dei pareri è senz'altro positiva...

Tex ha scritto:

qui non è il fatto di essere cattivi o egoisti, semplicemente hai aperto una discussione per pareri??

Allora accettali

Stai parlando di me?

Se si,non ho aperto io la discussione.

d3vilMod

done75 ha scritto:

Stai parlando di me?
Se si,non ho aperto io la discussione.

intendeva dire che se partecipi a una discussione sui pareri di uno shop devi accettare anche quelli negativi e non prendertela con chi si è trovato male

done75

d3vilMod ha scritto:

intendeva dire che se partecipi a una discussione sui pareri di uno shop devi accettare anche quelli negativi e non prendertela con chi si è trovato male

non mi pare assolutamente di essermela presa con chi si è trovato male...che poi saresti tu.

me la sono forse presa con te?

d3vilMod

done75 ha scritto:

non mi pare assolutamente di essermela presa con chi si è trovato male...che poi saresti tu.
me la sono forse presa con te?

non mi sono trovato male solo io se rileggi bene comunque io ho risolto a mio tempo. auguri ai nuovi

done75

Questo è il modo di esprimersi...

Le085 ha scritto:

Il concetto di affidabilità è molto vago. Se ci limitiamo a discutere del fatto che viene inviato ciò che si ordina, per fortuna penso che ci siano pochi ed isolati casi di siti inaffidabili. O di episodi in cui dei siti affidabili non si dimostrano tali.
Sui tempi di consegna, come per gli RMA, c'è una larga varietà di casi e di opinioni in merito ad ogni shop. A mia memoria per quanto riguarda gli RMA da BPM power ho sentito parlare più male che bene. Ovviamente le lamentele son sempre quelle che arrivano prima, difficilmente la gente condivide esperienze positive. Quindi è difficile fare statistiche generiche, però certo se nessuno si lamenta di un sito laragamente utilizzato si può essere abbastanza sicuri che quel sito sia affidabile in senso generico.

In termini strettamente tecnici, il sito di drako non è affidabile visto che è down da più di 24h

Ciò non vuol dire che lo shop è inaffidabile ma è di certo un disservizio per i clienti. Non mi esprimo personalmente in merito allo shop non avendo esperienze dirette.

Ho un'ottima esperienza invece con e-shop svizzeri, se dovesse interessare a qualcuno

...non così, soltanto perchè un amico li ha avuto una disavventura...

tom1 ha scritto:

il sito non verrà mai riattivato. E' solo una scusa. Ti invito a leggere quanto successo ad un nostro utente ed altri in questo thread partendo da qui http://www.xtremehardware.com/forum/showthread.php?t=39005&p=566087&viewfull=1#post566087. Indi per cui ti sconsiglio di fare acquisti presso di loro per non ritrovarti in un mare di problemi in caso di RMA. La maggior parte dei brand lo ha nella blacklist degli Shop italiani.

...e in particolar modo in quanto a scriverlo è un Moderatore!!!

tom1, non ho nulla contro di te, mi preme specificarlo...ma il post di cui sopra è un'accozzaglia di stupidate:

1) il sito è sempre stato attivo ed è aggiornato ogni ora, solo il processo d'acquisto non si può concludere online ma via mail.

2) i problemi in RMA li hanno in pochi, mi spiace che vi sia accaduto, ma siete in pochi

3) non è affatto vero che la maggior parte dei brand lo ha nella blacklist degli Shop italiani....solo Corsair e MSI mi pare...

d3vilMod

done75 ha scritto:

Questo è il modo di esprimersi...
...non così, soltanto perchè un amico li ha avuto una disavventura...

...e in particolar modo in quanto a scriverlo è un Moderatore!!!

tom1, non ho nulla contro di te, mi preme specificarlo...ma il post di cui sopra è un'accozzaglia di stupidate:

1) il sito è sempre stato attivo ed è aggiornato ogni ora, solo il processo d'acquisto non si può concludere online ma via mail.

2) i problemi in RMA li hanno in pochi, mi spiace che vi sia accaduto, ma siete in pochi

3) non è affatto vero che la maggior parte dei brand lo ha nella blacklist degli Shop italiani....solo Corsair e MSI mi pare...

SOLO corsair e msi.. e dici poco xD

vorrei precisare che la serietà non si vede ne è quantificabile con i prezzi bassi e convenienti. l'affidabilità e la serietà la vedi nel momento in cui si verificano problemi tieni a mente questo io ormai compro solo da Amazon e stop. a buon intenditor...

per quanto riguarda il discorso della riapertura.. beh.. è da dicembre scorso che va avanti sta storia.. un piccolo dubbio non t è venuto no???

anto1902

infatti è molto ma molto strano anche se scrivendo a qmaxtech mi hanno detto che dovrebbe essere di nuovo online entro febbraio . Poi un altra cosa la Paypal c'è l'hanno tutti perchè loro no ?? le fatture le mandano?

tom1

done75 ha scritto:

...e in particolar modo in quanto a scriverlo è un Moderatore!!!

tom1, non ho nulla contro di te, mi preme specificarlo...ma il post di cui sopra è un'accozzaglia di stupidate:

1) il sito è sempre stato attivo ed è aggiornato ogni ora, solo il processo d'acquisto non si può concludere online ma via mail.

2) i problemi in RMA li hanno in pochi, mi spiace che vi sia accaduto, ma siete in pochi

3) non è affatto vero che la maggior parte dei brand lo ha nella blacklist degli Shop italiani....solo Corsair e MSI mi pare...

Nemmeno io quindi non dire ecco come esprimersi o meno. Io non ti ho ne offeso ne aggredito ti ho solo detto due volte con il cuore che FIDATI è meglio lasciarlo che trovarlo quel sito.

1- Non ti domandi come mai?

2- Io non ci ho mai acquistato e mai lo farò. So come gestiscono l'intero processo dal comprare i pezzi e rivenderli quindi ti ripeto in modo amichevole che fidati se avrai un problema quindi dovrai fare RMA non avrai vita facile.

3- Non ti sei chiesto come mai Corsair ed MSI (se non ricordo male anche Antec lo aveva) lo hanno messo in blacklist?

Inoltre in questi post ti sto parlando da utente ad utente e non da Mod ad utente.

done75

tom1 ha scritto:

1- Non ti domandi come mai?

2- Io non ci ho mai acquistato e mai lo farò. So come gestiscono l'intero processo dal comprare i pezzi e rivenderli quindi ti ripeto in modo amichevole che fidati se avrai un problema quindi dovrai fare RMA non avrai vita facile

1) dicono che stanno ammodernando l' infrastruttura del sito, gli credo. la tua tesi invece?

2) io si, ci ho comprato il mio PC...e una specie di RMA l'ho fatta addirittura durante il processo d'acquisto: mi avevano mandato 2 pezzi sbagliati che sono stati prontamente sostituiti con quelli giusti. il tutto a loro spese ovviamente.

tom1

anto1902 ha scritto:

infatti è molto ma molto strano anche se scrivendo a qmaxtech mi hanno detto che dovrebbe essere di nuovo online entro febbraio . Poi un altra cosa la Paypal c'è l'hanno tutti perchè loro no ?? le fatture le mandano?

dato che non ci ho mai comprato. Al momento attuale quale sono i metodi di pagamento che accettano? Per le fatture non saprei dirti.

anto1902

quasi tutti(

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)però io che cercavo paypal non c'è chi sa perche xd ... Paypal è segno di sicurezza