Qmaxtech.it, lo conoscete?
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Sono daccordo con Marco anche se ripeto, io non ho avuto problemi con il sito menzionato, e non ho speso una piccola cifra.......
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mainboard arrivata al destinatario come segnalato dal sito sda alle ore 10:52
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ancora nessuna traccia del rimborso
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dai devil,. manco amazon mi ha rimborsato dopo qualche ora che aveva ricevuto indietro il prodotto
cerca di essere fiducioso che tutto si risolverà, se è quello che vogliono davvero entrambe le parti, poi alzare i toni capita, magari non vi siete capiti ma l importante è che tutto finisca bene.
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Appunto. Di solito da contratto sono 30 giorni mediante bb
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Nikolaj ha scritto:
Appunto. Di solito da contratto sono 30 giorni mediante bbInviato dal mio GT-N7105 con Tapatalk 2
ll conto corrente non lo ho e ho chiesto che mi vengano restituiti a mezzo ricarica postepay
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Tempo al tempo, essendo negozi serve pazienza. Tranquillo che te li mandano, anche perché hai firmato un contratto di vendita. Leggilo e applica quanto scritto lì. Dovrebbe esserci una nota sui tempi di rimborso, se non c'è appunto di solito sono 30 giorni. Nel tuo caso sicuramente meno, se gli hai fatto presente che non hai un conto si regoleranno di conseguenza.
Sii paziente, forzare i tempi non porterà certo a velocizzare, casomai il contrario. Certo se riuscissi a dargli un numero di conto corrente sarebbe meglio, anche perché ppay non ha causale e quindi i soldi che ricevi sono una donazione finanziaria, tecnicamente inadatta per procedure di risarcimento simili. Perdona l'assonanza ma l'utilizzo di una causale, non è casuale
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Nikolaj ha scritto:
Tempo al tempo, essendo negozi serve pazienza. Tranquillo che te li mandano, anche perché hai firmato un contratto di vendita. Leggilo e applica quanto scritto lì. Dovrebbe esserci una nota sui tempi di rimborso, se non c'è appunto di solito sono 30 giorni. Nel tuo caso sicuramente meno, se gli hai fatto presente che non hai un conto si regoleranno di conseguenza.Sii paziente, forzare i tempi non porterà certo a velocizzare, casomai il contrario. Certo se riuscissi a dargli un numero di conto corrente sarebbe meglio
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hai ragione, ma purtroppo io un numero di conto corrente non lo ho e non posso di certo aprirlo apposta per questa vicenda
per di piu sto facendo la figura del maledutato irrispettoso perche me ne sarei accorto dopo 1 mese mentre il codice del consumatore all art.130 dice che un difetto di conformità (in questo caso è un difetto di fabbrica, constatato anche da msi, che ha voluto sia le foto che il seriale della scheda in questione) constatato entro i 6 mesi dalla consegna è contestabile in quanto si presume fosse presente alla consegna del bene ed è l acquirente in questo caso che decide se fa riparare sostituire o risolvere il contratto, basta che sia contestato entro 2 mesi dalla scoperta del difetto.
vabbe ma passiamoci su per il momento e vediamo come si evolve la cosa
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Nikolaj ha scritto:
Tempo al tempo, essendo negozi serve pazienza. Tranquillo che te li mandano, anche perché hai firmato un contratto di vendita. Leggilo e applica quanto scritto lì. Dovrebbe esserci una nota sui tempi di rimborso, se non c'è appunto di solito sono 30 giorni. Nel tuo caso sicuramente meno, se gli hai fatto presente che non hai un conto si regoleranno di conseguenza.Sii paziente, forzare i tempi non porterà certo a velocizzare, casomai il contrario. Certo se riuscissi a dargli un numero di conto corrente sarebbe meglio, anche perché ppay non ha causale e quindi i soldi che ricevi sono una donazione finanziaria, tecnicamente inadatta per procedure di risarcimento simili. Perdona l'assonanza ma l'utilizzo di una causale, non è casuale
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Ciao d3vilmod , volevo quotare appieno Nikolaj per quanto riguarda le modalità di rimborso .
Ho avuto un'azienda per molti anni dal 1986 al 2010 ed ho imparato che per quanto concerne i rimborsi difficilmente un'azienda, anche in un contesto così turbolento ,cambia i suoi metodi standardizzati in funzione anche di un solo cliente in questo caso scontento
Vai tranquillo , trova il conto corrente di un tuo familiare o di una persona di fiducia e forniscilo all'azienda anche perché vedo in te come presumo per l'azienda la fretta di chiudere al più presto questo contenzioso , ed il rimborso tramite bonifico bancario sarebbe per te la soluzione più veloce e certificata in assoluto ....."un'amichevole pacca sulla spalla"
Flavio
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ora vedo di trovare qualcuno che mi possa venire incontro facendomi usare il suo conto corrente per il rimborso in modo da venire incontro anche a loro nel caso non possano tramite postepay
se ci fosse qualcuno qui sul forum disponibile a farmi questa cortesia gliene sarei molto grato
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Considera che la postepay non ha neanche molta validità legale che io sappia...
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Le085 ha scritto:
Considera che la postepay non ha neanche molta validità legale che io sappia...ho trovato un amico, persona fidata, che mi permette di usare il suo contocorrente
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d3vilMod ha scritto:
ora vedo di trovare qualcuno che mi possa venire incontro facendomi usare il suo conto corrente per il rimborso in modo da venire incontro anche a loro nel caso non possano tramite postepayse ci fosse qualcuno qui sul forum disponibile a farmi questa cortesia gliene sarei molto grato
Qualora avessi difficoltà potrei farti questa cortesia, girandoteli a mezzo ppay
Ciao
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Nikolaj ha scritto:
Qualora avessi difficoltà potrei farti questa cortesia, girandoteli a mezzo ppay
Ciao
lo shop mi è venuto incontro per la modalita di rimborso. in questo caso non posso fare altro che ringraziarli per la cortesia dimostrata nel comprendere il mio problema. di sicuro ci sono state delle incomprensioni da parte di tutti. ormai sembra che si sia risolto tutto per il meglio
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Ottimo !! Sono molto contento. Quanto al resto @Le085. Già contattato io, così non perdi tempo
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Bene, non avevo dubbi sul fatto che si sarebbe risolto, e sono felice che si è risolto nel migliore dei modi. Mi spiace solo per i toni che ci sono stati. D'altra parte errare è umano, l'importante è non perseverare nell'errore
Quanto al thread credo che potrà essere un'ulteriore testimonanianza dell'assoluta onestà dello shop nei confronti del cliente. Se vi siete ricreduti su alcune vostre affermazioni (per altro vi abbiamo invitato già ad eliminare eventuali frasi che non riportanto fatti oggettivi, quindi non dovrebbero essercene), vi invito ad usare il tasto edit.
Grazie.
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editato come da richiesta
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Voiager ha acquistato da loro mi pare senza problemi...
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si sa quando verrà riattivato il sito? perchè a febbraio dovrei acquistare un pc da loro
con postpay anche se non ho capito perchè non hanno paypal 
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anto1902 ha scritto:
si sa quando verrà riattivato il sito? perchè a febbraio dovrei acquistare un pc da loro con postpay anche se non ho capito perchè non hanno paypal
il sito non verrà mai riattivato. E' solo una scusa. Ti invito a leggere quanto successo ad un nostro utente ed altri in questo thread partendo da qui http://www.xtremehardware.com/forum/showthread.php?t=39005&p=566087&viewfull=1#post566087. Indi per cui ti sconsiglio di fare acquisti presso di loro per non ritrovarti in un mare di problemi in caso di RMA. La maggior parte dei brand lo ha nella blacklist degli Shop italiani.
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