ERRORE CON SCHERMATA BLU : " WIN32k.sys"

meiyo

Allora confermato , sul portatile si è verificato lo stesso errore , e considerate che tra portatile che utilizza la stessa rete ADSL non vi è mai passaggio di dati con il fisso , quindi ripeto :

considerando le problematiche già descritte per il fisso , considerato che anche il portatile ha evidenziato lo stesso errore con schermata blu e Win32k.sys e considerando che entrambi i Pc oggi si sono trovati con i Firewall di Xp disattivati all'accensione , pensate sia un problema di " buco nelle rete", cioè che la rete stessa sia stata vulnerata da qualcuno?

Il provider è Terralink

Ora, e qui chiedo lumi, un amico nella sua azienda aveva questo :

XtremeShack.com ... Free Image Hosting by XtremeHardware.com - immagine 182355

XtremeShack.com ... Free Image Hosting by XtremeHardware.com - immagine 182356

ora ne utilizza un'altro più evoluto e performante , in quanto la sua azienda ha brevetti da salvaguardare nell'indistria meccanica e vorrebbe venderlo..

Nel caso specifico di questi computer presumo infettati entrambi , potrebbe tornare utile un Firewall professionale come quello in immagine ?

grazie ragazzi se mi darete un aiuto , perchè vi assicuro che il mio amico è proprio demoralizzato , anche perchè non riesce ad entrare nei siti che gli permettono di vedere le sue telecamere di sicurezza in remoto atrtraverso il link preferenziale e personale

domani gli porto due dei miei due PC più performanti con W7 e porto casa i suoi due ( portatile e fisso ) , salvo i dati e formattone totale per entrambi , del resto si fida solo di me , visto che vi sono dati sensibili

Maeve

Io sono una profana di reti ma, dato il problema avuto con ben due computer, ipotizzerei anche un problema, magari proprio un virus, nel router ADSL. Magari un reset di questo e un aggiornamento del firmware sarebbero da prendere altrettanto in considerazione insieme alle formattazioni (più esperti di me daranno la loro opinione al riguardo).

Certamente con computer che gestiscono dati così sensibili, avere un firewall è d'obbligo. Riguardo all'averlo software o hardware, è noto che i firewall hardware sono meno attaccabili di quelli software, quindi credo che un investimento aziendale in quel senso sarebbe da consigliare tuttavia la configurazione può essere più laboriosa e, se il tuo amico non è un po' smanettone, potrebbe non trovarcisi bene. Meglio, però, perdere un po' di tempo per imparare a gestire un apparecchio del genere che perdere di nuovo tutti i dati.

In alternativa, in genere i router ADSL hanno integrato un firewall che solitamente, di default, è disabilitato. La configurazione è, anche in questo caso, un po' da smanettoni ma potrebbe aiutare se non si vuole fare la spesa del firewall hardware.

A mio avviso dovrebbe anche considerare un aggiornamento del sistema operativo a Windows 7 se quei computer riescono a supportarlo. Con XP ricordo una formattazione quasi ogni mese per ragioni quasi sempre misteriose e ignote, con il 7 le sole formattazioni che mi è mai capitato di fare sono state quelle obbligatorie per i grossi upgrade hardware. Se quindi il budget glielo permette, un bel rinnovo di tutto il suo parco IT sarebbe una buona cosa secondo me.

tom1

virus nei model adsl dubito fortemente. Ci sono queste possibilità ma non parliamo a questi livelli.

meiyo

Allora ragazzi la situazione qui è difficile , ho appena finito di collegarmi in remoto con il Pc del mio amico e dopo una scansione con strumento di rimozione malware , trovato trojan in : HKLMSoftwareMicrosoftwindows... e solita schermata blu ( sempre più frequente anche nel portatile ) con il solito WIN32k.sys e diverso riferimento che qui è BF 812501 BASE BF800000......formattone sempre più vicino?

Comunque considerando che entrambi i PC sono molto recenti e supportano W Vista , avevo anch'io proposto l'Upgrade a Windows 7 , meno ostico , più performante e secondo me per certi aspetti "autorigenerante".

Tom cosa ne pensi inoltre del firewall del quale ho postato le foto?

potrebbe fare al caso loro e comunque con tutti questi problemi sorti nel giro di qualche tempo ....fatalità dopo cambio di provider ...cosa dici i sistemi oramai installati nei due PC hanno aperto falle incontenibili secondo te.

entro oggi do loro una risposta , ma prima del formattone generale , vorrebbero poter capire cosa è successo loro e cosa fare perchè non si ripresenti più.

Ah , un'ultima cosa , in questi PC non vengono installati software di prova od altro , non navigano in rete se non per posta elettronica ( outlooK) e Home Banking o sito ufficiale per la gestione dei rifiuti e sito link per la visualizzazione telecamere in remoto gestito dalla vigilanza incaricata dal cliente

meiyo

UP:)

tom1

hai usato il classico combofix? inoltre vedi se riesci ad avviare HjackThis e postarci il Log.

Per il firewall posso dirti che siamo su un modello di fascia quasi aziendale (ma guarda un pò ). A funzionalità è abbastanza completo per costare circa 100 €.

meiyo

tom1 ha scritto:

hai usato il classico combofix? inoltre vedi se riesci ad avviare HjackThis e postarci il Log.
Per il firewall posso dirti che siamo su un modello di fascia quasi aziendale (ma guarda un pò ). A funzionalità è abbastanza completo per costare circa 100 €.

Ciao tom , domani in remoto gli scarico dentro HjackThis e ti posto il log , per quanto riguarda Combofix , si , l'ho già usato attraverso un altro forum a suo tempo e dopo le scansioni ed aver postato il log risultante sul loro sito , mi hanno fatto scaricare il log da reinserire all'interno di Combofix per la pulizia , poi non ne ho più avuto bisogno.

Per quanto riguarda il firewall suddetto è di un mio amico e l'ha dismesso per far posto ad un altro molto più prestazionale e lo cederebbe , sempre ce ne sia il bisogno , per 50 €

tom1

personalmente se hai "cervello" (non è un affronto o altro) capisci bene che non serve

meiyo

Giorno tom , scusa se ieri non ci siamo sentiti e non mi sono più avvalso della vostra consulenza , ma mi era venuto in mente che avevo un amico che veniva a suo tempo nella palestra dove militavo come allievo di karate e sapevo che andava in giro configurando reti per conto di un'azienda e così l'ho chiamato, ed online al cell abbiamo risolto.

Ora , se volete, e con la massima umiltà, perché non è farina del mio sacco , posso eventualmente postare la procedura che mi ha permesso di entrare nella rete dell'azienda con windows 7.

Ciao ragazzi e buona giornata ....qui il mio amico ha deciso su mio consiglio di fare cosi :

2 nuove licenze di W7 pro , sia per il portatile , sia per il fisso ( tutti e due supportano 7 e tutti e due hanno almeno 2Gb di ram e processori sufficienti ) , dopo l'installazione dei S.O. , inseriamo i programmi necessari ed dati che servono , poi creo un 'immagine del sistema di entrambi e la salviamo su di un HD esterno , per tutti e due facciamo il disco di ripristino e poi l'acquisto per un Software per i Backup incrementali giornalieri , così se per caso dovesse succedere che per qualsiasi motivo le macchine avessero dei problemi , nel giro di breve saranno di nuovo pronte e funzionali.

Condividete?

tom1

certo lo puoi fare

meiyo

tom1 ha scritto:

certo lo puoi fare

bene tom , lo faccio più tardi perchè ora devo uscire al volo.

Ciao

tom1

ok,tienici aggiornati.

meiyo

Eccomi qua tom , la procedura che mi è stata indicata e che ho eseguito passo per passo è questa:

Dato che a volte impostando manualmente connessioni o in fase di modifica di indirizzi di rete , risulta difficile o impossibile riconfigurare una connessione o navigare in modo stabile , diventa risolutivo il reset del WINSOCK e del Firewall e la reimpostazione degli indirizzi IP.

Per farlo ho operato in questo modo :

Cliccare su START > TUTTI I PROGRAMMI > ACCESSORI

Tasto destro sul link "Prompt dei comandi " e si sceglie "Esegui come amministratore " dando ok all'avviso del controllo utente .

Nella finestra che si aprirà del Prompt dei comandi si digitano questi comandi uno alla volta premendo ogni volta invio:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

netsh advfirewall reset

fatto ciò si chiude la finestra del Prompt dei comandi digitando :

exit

e premendo invio e si riavvia il sistema .

Una volta fatto questo , io personalmente sono andato a tirarmi giù , sempre eseguendo procedura guidata dal mio amico , da pannello di controllo di XP > reti , i dati della configurazione attuale della rete aziendale in XP e precisamente TCP/IP , quindi sempre aprendo in reti TCP/IP nel mio Windows 7 da configurare ho inserito uguale GATEWAY , SUBNETMASK E DNS Server preferito ed alternativo e visto che nel suo fisso l'Indirizzo IP aveva come numero finale .10 e nel suo portatile aveva sempre come numero finale .15 , ho impostatonel mio con W7 .20

Ho salvato le impostazioni e nel giro di qualche secondo il PC era nella rete aziendale .

Ora io tom l'ho enunciato , spero in maniera appropriata , però se devi fare qualche modifica , per renderlo più comprensibile o meglio, più corretto , anzi per me e per altri sarebbe la cosa migliore.

Ciao flavio

Ps : se vuoi faccio un copia/incolla anche sull'altro thread:

http://www.xtremehardware.com/forum/f30/come_configurare_per_rete_aziendale_un_pc_con_w7-36757/#post503164

tom1

è ok

meiyo

Allora, finalmente ho convinto il mio amico ad acquistare la licenza di 7, di cui si menzionava in altro thread.

Stasera però, devo provare il suo programma gestionale ordini con W7 per vedere la compatibilità, visto che è molto vecchio ed è stato creato per Xp.

Il loro fornitore del suddetto programma mi ha detto che devo creare la macchina virtuale di Xp pro cosa che non ho mai fatto, però oggi sono andato sul sito Microsoft e ci ho dato un'occhiata.... non mi sembra una cosa insormontabile.

Comunque quello che mi ha stupito è che oggi parlando direttamente con lui io gli ho chiesto se aveva mai provato il software in questione in modalità compatibilità e lui mi ha risposto che non sapeva che cos'era. Be stasera ho in chiavetta l'installer del programma e quindi provo sulla Chaintech visto che è già pronta con W7 installato

Parto prima con la compatibilità e poi nel caso con Xp virtuale.

Mi ha detto inoltre che il programma abbisogna di stampante virtuale (monotona sta cosa del virtuale), io ho sempre usato per il mio PC "Paperlessprinter" in versione free, cosa dite di tutto ciò, convenite o dissentite, oppure meglio datemi i vostri preziosi consigli.

Ciao Flavio

Inviato dal mio GT-S5570 con Tapatalk 2

meiyo

Update :Ho letto che forse un vecchio P4 3.06Ghz Northwood Hyper T, forse non è compatibile, perché da bios bisogna attivare qualcosa

Inviato dal mio GT-S5570 con Tapatalk 2

meiyo

allora ragazzi , sulla chaintech con P4 3.06Ghz HT con W7 Pro 32bit e 2Gb di ram , andando a vedere i requisiti per la macchina virtuale di Xp , ho scaricato il tool di Microsoft per vedere se la CPU è compatibile e il risultato del test è stato negativo.

Dice questo:

Requisiti preliminari

Per poter utilizzare la modalità Windows XP, è necessario che il computer soddisfi determinati requisiti di sistema. Se il computer non soddisfa questi requisiti, Windows Virtual PC e la modalità Windows XP non funzioneranno correttamente, anche se potrebbe essere possibile scaricarli e installarli. Prima di iniziare, fare quanto segue:

Verificare se la CPU del computer supporta la virtualizzazione basata su hardware. Per scoprirlo, visitare il sito Web dedicato al supporto tecnico della modalità Windows XP e di Windows Virtual PC e scaricare lo strumento per il rilevamento della virtualizzazione basata su hardware. Questa utilità può verificare se il computer funzionerà con la modalità Windows XP.
Se viene visualizzato un messaggio di errore da cui risulta che il sistema non supporta la virtualizzazione basata su hardware, se ne può dedurre che la CPU del computer non supporta la virtualizzazione basata su hardware. Per informazioni su un aggiornamento che potrebbe rivelarsi utile, vedere Perché compaiono dei messaggi di errore relativi alla virtualizzazione basata su hardware quando si cerca di utilizzare la modalità Windows XP e Windows Virtual PC?
Se la CPU del computer supporta la virtualizzazione basata su hardware, accertarsi che questa sia attivata. Potrebbe essere necessario attivare le impostazioni della virtualizzazione nel BIOS (Basic Input/Output System) del computer.
Se viene visualizzato un messaggio di errore da cui risulta che la virtualizzazione basata su hardware è disabilitata, il computer supporta la virtualizzazione, ma è necessario modificare le impostazioni nel BIOS per attivarla.

secondo voi vi è un modo di impostarla da bio sulla Chaintech??:cheazz::cheazz:

meiyo

up:)

meiyo

ragazzi , AIUTO!

come faccio a configurare da bios sta roba , volevo provarla sulla chaintech ..niente

[h=2]Requisiti preliminari[/h]Per poter utilizzare la modalità Windows XP, è necessario che il computer soddisfi determinati requisiti di sistema. Se il computer non soddisfa questi requisiti, Windows Virtual PC e la modalità Windows XP non funzioneranno correttamente, anche se potrebbe essere possibile scaricarli e installarli. Prima di iniziare, fare quanto segue:

Verificare se la CPU del computer supporta la virtualizzazione basata su hardware. Per scoprirlo, visitare il sito Web dedicato al supporto tecnico della modalità Windows XP e di Windows Virtual PC e scaricare lo strumento per il rilevamento della virtualizzazione basata su hardware. Questa utilità può verificare se il computer funzionerà con la modalità Windows XP.
Se viene visualizzato un messaggio di errore da cui risulta che il sistema non supporta la virtualizzazione basata su hardware, se ne può dedurre che la CPU del computer non supporta la virtualizzazione basata su hardware. Per informazioni su un aggiornamento che potrebbe rivelarsi utile, vedere Perché compaiono dei messaggi di errore relativi alla virtualizzazione basata su hardware quando si cerca di utilizzare la modalità Windows XP e Windows Virtual PC?
Se la CPU del computer supporta la virtualizzazione basata su hardware, accertarsi che questa sia attivata. Potrebbe essere necessario attivare le impostazioni della virtualizzazione nel BIOS (Basic Input/Output System) del computer.
Se viene visualizzato un messaggio di errore da cui risulta che la virtualizzazione basata su hardware è disabilitata, il computer supporta la virtualizzazione, ma è necessario modificare le impostazioni nel BIOS per attivarla.

adesso ho cambiato PC e sono sull?ASUS A8N-slin però anche questa mi da problemi con il tool di microsoft per in requisiti di sistema per la macchina virtuale di XP e quando vado al secondo passo e cioè lo scaricamento di Windows Update autonomo , non me lo lascia fare

HELP!:cheazz: