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problema lettore cd/dvd notebook

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    deirdre81
    scritto su ultima modifica di
    #1

    Ciao!

    Ho un problema con il lettore cd/dvd...in pratica quando introduco un dvd o un cd fa un rumore strano per qualche secondo (penso che non giri perchè il suono non è quello usuale) e la luce che lampeggia nel frontalino scompare.

    Su risorse del computer appare l'icona del lettore, ma se vado su esplora mi espelle il dvd/cd e appare la finestra con scritto di inserire un cd/dvd nell'unità...insomma non me li legge.

    Il problema si è presentato mentre stavo masterizzando un film su un dvd, ad un certo punto ho sentito uno strano rumore per qualche secondo e poi l'espulsione del dvd.

    Ho provato la lettura di diversi dvd e cd, anche vergini, ma niente...

    ho un portatile compaq presario cq60...cosa potete consigliarmi?

    Se il lettore fosse rotto come potrei appurarlo?

    Grazie per l'aiuto!

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      D Non in linea
      deirdre81
      scritto su ultima modifica di
      #2

      Ciao!

      Ho un problema con il lettore cd/dvd...in pratica quando introduco un dvd o un cd fa un rumore strano per qualche secondo (penso che non giri perchè il suono non è quello usuale) e la luce che lampeggia nel frontalino scompare.

      Su risorse del computer appare l'icona del lettore, ma se vado su esplora mi espelle il dvd/cd e appare la finestra con scritto di inserire un cd/dvd nell'unità...insomma non me li legge.

      Il problema si è presentato mentre stavo masterizzando un film su un dvd, ad un certo punto ho sentito uno strano rumore per qualche secondo e poi l'espulsione del dvd.

      Ho provato la lettura di diversi dvd e cd, anche vergini, ma niente...

      ho un portatile compaq presario cq60...cosa potete consigliarmi?

      Se il lettore fosse rotto come potrei appurarlo?

      Grazie per l'aiuto!

      1 Risposta Ultima Risposta
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        Totocellux
        scritto su ultima modifica di
        #3

        puoi provare a disinstallarlo e reinstallarlo da Risorse del Computer, ma dalle modalità con le quali si è manifestato il problema, dubito che possa risolversi così.

        Verosimilmente il problema è di natura hardware, e se il notebook ha già superato il periodo di garanzia, purtroppo la vedo dura nella sostituzione alternativa con un'unità OEM.

        1 Risposta Ultima Risposta
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