schermo nero su acer extensa 5330
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Ciao,
sono nuova e ho un grosso problema per le mani: il computer di mia madre. E' un Acer Extensa 5330 con le seguenti caratteristiche:
Processore: Celeron M 575 (socket P) a 2 GHz, 32Kb + 32Kb cache L1, 1Mb cache L2
Memoria: 2 moduli da 1 GB DDR2 667 MHz
Chipset: Northbridge Intel Cantiga GL40.
Schermo: 15,4" WXGA 1280x800
Scheda Madre: Acer MBTRM01001
Dall'altro giorno, all'accensione, lo schermo rimane nero. Il rumore del disco sembra quello di sempre e i led di attività di accendono regolarmente, ma non so cosa faccia perchè non si vede nulla - nemmeno qualche riga o alone, niente. Ho provato alcune soluzioni, ma non ho risolto...
- Collegando un monitor addizionale, resta nero anche quello
- l'hdd montato su box esterno, ho fatto uno scandisk e il report non mostra errori, ma se rimonto l'hdd lo schermo del portatile resta nero
- cambiato l'alimentatore, senza risultato
- cambiati i banchi ram, senza risultato
- cambiato l'hdd, senza risultato
- tentato avvio da linux in live cd, senza risultato
Non sono state installate nuove periferiche nè nuovi software prima del problema. Avete qualche soluzione da suggerirmi? Grazie!
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Ciao,
sono nuova e ho un grosso problema per le mani: il computer di mia madre. E' un Acer Extensa 5330 con le seguenti caratteristiche:
Processore: Celeron M 575 (socket P) a 2 GHz, 32Kb + 32Kb cache L1, 1Mb cache L2
Memoria: 2 moduli da 1 GB DDR2 667 MHz
Chipset: Northbridge Intel Cantiga GL40.
Schermo: 15,4" WXGA 1280x800
Scheda Madre: Acer MBTRM01001
Dall'altro giorno, all'accensione, lo schermo rimane nero. Il rumore del disco sembra quello di sempre e i led di attività di accendono regolarmente, ma non so cosa faccia perchè non si vede nulla - nemmeno qualche riga o alone, niente. Ho provato alcune soluzioni, ma non ho risolto...
- Collegando un monitor addizionale, resta nero anche quello
- l'hdd montato su box esterno, ho fatto uno scandisk e il report non mostra errori, ma se rimonto l'hdd lo schermo del portatile resta nero
- cambiato l'alimentatore, senza risultato
- cambiati i banchi ram, senza risultato
- cambiato l'hdd, senza risultato
- tentato avvio da linux in live cd, senza risultato
Non sono state installate nuove periferiche nè nuovi software prima del problema. Avete qualche soluzione da suggerirmi? Grazie!
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ciao passa a presentarti qui
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Hai già escluso una buona parte dei classici problemi... il che non è un vantaggio
Non si sa mai, quindi è meglio chiederlo; quando hai collegato il display esterno, hai anche premuto il tasto funzione per l'abilitazione?
Aveva problemi di temperature?
ciao
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Ciao,
grazie per la rapida risposta.
Problemi di temperature non ce n'erano che io sappia, mamma non si è lamentata che scaldasse e comunque l'ha sempre usato sulla scrivania con il supporto sotto, così d'aria ne circolava. Non sono mai apparsi messaggi del genere o me lo avrebbe detto.
Comunque sì, ho abilitato lo schermo esterno da tastiera quando ho visto che non succedeva niente, e comunque in tutte le altre occasioni in cui uno schermo esterno è stato collegato automaticamente il desktop veniva clonato anche sullo schermo esterno.
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Non vedendo proprio nulla, neanche dal post, mi viene da pensare solo a danni verso il chipset / chip video, o più probabilmente verso danni elettronici, come per i condensatori. Il portatile immagino che abbia comunque diverse ore di uso alle spalle e problemi di questo tipo non sono rari.
Attendi qualche altro consiglio
ciao
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comunque e' saltato il chipset quindi non puoi fare nulla se non prendere,purtroppo un altro, portatile o pc.
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Ok, grazie lo stesso... lo butterò via
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bhe' puoi rivenderlo a pezzi, ci vorra' del tempo ma almeno recuperi qualcosa
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