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Qualche precisazione: ringraziandoti per il commento relativo ad un prodotto informatico, non è questo il luogo adatto per rimostranze contro venditori ebay. Su questo famoso sito di aste c'è una sezione dedicata a problemi del genere.

Ti chiedo la cortesia di editare le informazioni personali, non è ammesso. Puoi lasciare la tua esperienza ed il nome della ditta, ma qualsiasi riferimento che lede la privacy va eliminato, altrimenti devo procedere io direttamente.

Posso consigliarti di studiarti le regole contrattuali di ebay per verificare se ci sia il diritto di recesso

Avevo bisogno di un kit di video sorveglianza

Ho visto su ebay molte inserzioni Sempre della stessa azienda

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http://italiasony.it/index.php

l'azienda dovrebbe essere

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Ho parlato con il sig. Armando Silvestre ed ho ordinato un kit con 4 telecamere a 1000TVL

A telefono mi ha assicurato che il kit fosse di qualità, professionale, e che la qualità delle telecamere fosse garantita

ho deciso di ordinarle

Inoltre Sul sito e su ebay sembrava di capire che fossero si qualità e dalle tante foto si poteva intuire che fossero SONY

Ho ricevuto il kit, ho provato ad istallare e ho riscontrato:

1)pessima qualità delle telecamere. Il venditore mi aveva detto che la telecamera fosse di qualità eccezionale e che fino a 20 metri avrei visto nel dettaglio. neanche a 2 metri si vede ne dettaglio. prdotto cinese di bassa qualità.

2)Volevo controllare alcune zone da remoto, ma non ha mai funzionato, ne da cellulare. Premetto che ho altri sistemi per esempio d link che funzionano perfettamente

Ho chiesto di restituire la merce ma mi è stato detto che mi avrebbero rimborsato meno di quanto pagato, e solo se tutto fosse stato mai aperto. Io il kit l’ho provato …. insomma mi hanno fatto capire che anche se l'avessi mandato indietro non mi avrebbero rimborsato. A quel punto ho lasciato stare e mi sono tenuto il pacco ;(

Vi sconsiglio vivamente l’acquisto da questa azienda. Pessima esperienza. Tanta ignoranza e voglia di essere più furbi degli altri. Mi vergogno di essere italiano. Ecco perché poi ci descrivono all’estero come dei truffatori…..