Sicuramemte ci sara qualcuno che ri possa.dare una. Mano

da un po di giorni ho diversi problemi al pc che non mi permettono di usarlo.

i problemi sono:

- quando avvio il PC mi appare laschermata senza icone e senza barra di start.per poter utilizzare il PC devo andare su task manager >utenti>termina sessione.a questo punto il pc di disconnette e riparte ma questa volta con le icone e cn la barra di start. non mi sembra normale tutto questo anche perche prima non lo faceva.

- non mi fa installare programmi ,mentreche installano ad un certo punto li blocca dicendomi che ce un errore.

- non mi fa usare google chrome.come browser predefinito uso firefox ma a volte mi occorre anche un altro browser,fino a poco tempo fa riuscivo ad usarli entrambi ora non piu. perche?

- i video di youtube si vedono in ritardo o spezzetati.stesso discorso per l audio.

ho formattato il PC gia due volte ma non risolvo nulla,dopo un po i probblemi su elencati ritornano.

io penso che sia un virus ,perche mi escono pagine di pubblicita senza che io le apra.

tempo fa formattai questo PC con un programma di cui non mi ricordo il nome ma fu molto efficace perche mi tolse tutti i virus che aveva e per un anno non ebbi piu problemi.

penso che la formatazione di windows non sia olto efficace per questo vorrei chiedervi che software usare per formattare .

ecco i dati del pc ....e un notebook:

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