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Forum Supporto Ufficiale Lamptron Electronics [REGOLAMENTO]


principino1984

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Come Utilizzare la sezione Supporto Tecnico

 

Grazie ad un accordo tra Lamptron Electronics e XtremeHardware siamo lieti di darvi il benvenuto nella sezione Supporto Tecnico! In questo forum lo Staff di XtremeHardware si impegna a fornire un supporto tecnico di qualità a tutti gli utenti utilizzatori di prodotti Lamptron Electronics. Il nostro Staff si impegna a fornire risposte nel minor tempo possibile. In caso di problemi tecnici importanti le vostre domande saranno inoltrate a Lamptron Electronics che provvederà a rispondere direttamente o ci fornirà gli strumenti adatti per cercare di risolvere il problema.

 

 

E' importante sapere che in questa sezione Non sarà fornita alcuna assistenza commerciale.

 

Come e Chi può usufruire di questo servizio?

 

Ogni utente iscritto al Forum di XtremeHardware (la registrazione è completamente gratuita) potrà usufruire di questa sezione.

 

Per garantire un servizio migliore vi preghiamo di seguire queste semplici regole:

 

Titolo della discussione: deve riportare il modello del prodotto tra parentesi quadre e successivamente una descrizione breve del problema, ad esempio: "[LC4] Problemi con il settaggio della temperatura"

Contenuto del post: All'interno del post dovrete inserire una descrizione quanto più dettagliata possibile, fornendo al nostro Staff una panoramica sul vostro sistema utilizzato (dall'hardware al software compresi i driver installati). Se avete già fatto alcune prove potrete indicarle.

 

Per meglio definire cosa intendiamo per "una panoramica sul vostro sistema utilizzato" vi preghiamo di elencarci tutti questi componenti:

 

Hardware

  • Processore
  • Scheda madre
  • Memorie RAM
  • Scheda video
  • Alimentatore
  • Tipo e numero di Hard Disk e relativa configurazione
  • Dettagli sulla dissipazione dei componenti

 

Software

 

  • Sistema operativo
  • Driver video (versione)
  • Eventuali altri driver di sistema

 

Potete consultare il regolamento ufficiale del forum qui: Regolamento

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