Milano – I risultati di una ricerca europea annunciati oggi da Critical Path, azienda leader nel campo dei servizi per la messaggistica, rivelano un divario sorprendente tra ciò che i consumatori vorrebbero dalla loro interazione con i social network e i servizi effettivamente disponibili.

Dalla ricerca è emerso che il consumatore medio europeo dispone di quattro differenti rubriche a cui accede tramite una serie di servizi, compresi i telefoni cellulari e i social network come Facebook. La maggior parte degli italiani (60%) non riesce ad aggiornare le proprie rubriche di contatti e ciò provoca frustrazione nel 90% di essi.