L'indagine evidenzia alcune delle più comuni strategie tecniche e di business che i criminali usano per violare le reti aziendali, compromettendo i siti web e rubando informazioni personali e denaro agli utenti. Nel documento, Cisco offre dei suggerimenti per proteggersi da alcune delle più recenti modalità di attacco. Si tratta di consigli che coinvolgono in particolare persone, processi e tecnologie -fra cui l'approccio olistico di gestione del rischio- finalizzati a tenere alta l'attenzione contro gli attacchi più obsoleti che sono tanto sofisticati quanto diffusi come le nuove minacce.