Mi aggiungo alla lista di chi comprando su you2pc.com, non ha ricevuto nulla. Riassumendo il più possibile, vi riporto la mia disavventura: acquisto e pago con bonifico bancario in data 28 agosto 2012, telefonando prima per sincerarmi della reale disponibilità dell'articolo e dell' effettiva tempistica di consegna. Nel sito il prodotto era disponibile, ma chi mi ha risposto al telefono mi dice che in realtà era in arrivo ed entro e non oltre il 10 settembre avrei ricevuto la merce e quindi procedo con l'acquisto ed il pagamento. Ad oggi 25 novembre 2012 non ho ne prodotto ne rimborso. Dopo innumerevoli comunicazioni telefoniche, via mail e a mezzo chat presente sul sito mi arrendo all'evidenza dei fatti e circa 1 mese fa sporgo denucia. Lo comunico al titolare del negozio, che con mia sorpresa nemmeno si preoccupa, dicendomi che risolverà a breve con consegna della merce o con rimborso ed io potrò ritirare la denuncia. Seguono richieste da parte mia sull'evolversi della situazione, ma questa persona adduce sempre la colpa ad UPS il quale si sarebbe perso la merce ben 2 volte. Ho chiamato più volte UPS personalmente e comunicando il numero di tracking fornitomi dal titolare del negozio, mi veniva risposto che la merce non era mai stata a loro affidata e quei codici di spedizione in mio possesso erano solo un lettera di vettura creata dal venditore, ma non prova di una spedizione fisica. Il titolare del negozio ha più volte affermato di aver fatto reclamo presso UPS, ai quali naturalmente non risultava nulla. Da circa 10 giorni i telefoni aziendali non sono operativi e nella disperazione totale, con qualche ricerca ho trovato quello dell'abitazione (almeno credo). Ho parlato 1 volta con un uomo che si è qualificato come il fratello, e in giornate successive con una donna che dice di essere la madre: ad entrambi ho chiesto di comunicare al titolare del negozio che provvedesse all'immediato rimborso in mio favore e che si mettesse in comunicazione con me. Naturalmente non è avvenuto e per tutta risposta ora anche questa linea telefonica sembra disabilitata.
Aggiornamento al 02-01-2013 Circa 2 ore fa ho ricevuto una telefonata inaspettata: il titolare del negozio you2pc.com finalmente mi ha contattato ed effettuato, durante la telefonata, un bonifico a mio favore rimborsandomi l'intera cifra da me versata in fase di acquisto in data 28-08-2012. Ci siamo parlati per oltre 1 ora e ciò che mi ha detto questa sera, avrei preferito sentirlo mesi fa: avrei vissuto meglio l'attesa di tornare in possesso dei miei soldi, avrei più fiducia nel prossimo, vivrei in modo più tranquillo. Purtroppo ho dovuto attendere 4 mesi... Venerdì, a bonifico accreditato, potrò finalmente mettere un'enorme pietra sopra questa vicenda e cercare di riprendermi. Mi auguro che tutto termini davvero con il suo rimborso e la mia remissione della querela, senza nessun'altra spiacevole complicazione. Aggiungo che sono spiacente del periodo di difficoltà vissuto dal titolare del negozio, ma come gli ho più volte ripetuto, lui ha esasperato una situazione già complicata con i suoi silenzi, le sue false promesse. Spesso mentire crea più danni del motivo per cui si mente.
Aggiornamento al 09-01-2013 Rimborso ricevuto a mezzo bonifico in data 04-01-2013. Ho ritirato la querela e finalmente messo una enorme pietra sulla vicenda. Mi auguro che si concluda al meglio per tutti.
