Configurazione Port Mapping Fastweb
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Salve a tutti,
sono un cliente fastweb da più di 10 anni, mai avuto problemi. Da qualche mese ho aperto nuovo contratto che purtroppo è wholesale Telecom. Non so se dipenda da questo piccolo dettaglio ma sicuramente il servizio non è all'altezza del vecchio.
Il principale problema è che non riesco a configurare il port mapping dalla mia fastpage. A volte la pagina non si apre segnalando un errore generico, altre volte si apre ma i pc connessi alla rete mediante hag fastweb risultano tutti disconnessi (rossi). Ho segnalato più di una volta il problema ma non mi risolvono il problema.
Qualcuno di voi per caso ha avuto lo stesso problema? C'è una soluzione?
Grazie a tutti in anticipo
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Salve a tutti,
sono un cliente fastweb da più di 10 anni, mai avuto problemi. Da qualche mese ho aperto nuovo contratto che purtroppo è wholesale Telecom. Non so se dipenda da questo piccolo dettaglio ma sicuramente il servizio non è all'altezza del vecchio.
Il principale problema è che non riesco a configurare il port mapping dalla mia fastpage. A volte la pagina non si apre segnalando un errore generico, altre volte si apre ma i pc connessi alla rete mediante hag fastweb risultano tutti disconnessi (rossi). Ho segnalato più di una volta il problema ma non mi risolvono il problema.
Qualcuno di voi per caso ha avuto lo stesso problema? C'è una soluzione?
Grazie a tutti in anticipo
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il router è il nuovo o vecchio?
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tom1 ha scritto:
il router è il nuovo o vecchio?non è nuovissimo... quello nero
simile a questo: http://img183.imageshack.us/img183/3998/bodypartgy5.jpg
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è di base ma hai letto http://www.fastweb.it/documenti/manuale_L3RG.pdf
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ho letto e riletto il manuale... il problema è che a me tutti i pc risultano disconnessi
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hai provato ad averne solo uno connesso ed iniziare il settaggio
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Inizialmente funzionava ed infatti ne ho configurato qualcuno... ora dovrei resettare tutto secondo te? e poi se non funziona? come ripristino i server configurati?
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resettando basta che torni come da manuale nel myfastpage e risetti in base agli indirizzi di ogni pc il tutto.
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forse allora non è chiaro il problema... Quando accedo alla configurazione manuale, tutti i PC realmente connessi all'hub, risultano disconnessi e non associabili.
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Io ho capito, ma se resetti l'HAG dovresti poter accedere almeno ad un pc dal quale ricaricare manualmente gli indirizzi a cascata di ogni pc.
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Se i pc non risultano connessi non compaiono nell'elenco a tendina e quindi non posso impostare nulla.
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si ma resettando l'HAG si azzera tutto in esso se nemmeno cosi vengono visti prova a resettare la scheda di rete del pc.
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tutti i pc hanno lo stesso problema... ho paura a resettare le impostazioni perchè ho dei server che devono essere pubblici perchè espongono dei dati utilizzati da altri.
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purtroppo con l'HAG di Fastweb è un casino , ma da remoto non hanno provato nulla loro ?
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tom1 ha scritto:
purtroppo con l'HAG di Fastweb è un casino , ma da remoto non hanno provato nulla loro ?10 telefonate = 10 operatori differenti = 10 ignoranti purtroppo
Alcuni si sono limitati a dirmi "Segnaliamo il problema" ma poi nessuno mi chiama.
Bha
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Putroppo se non puoi mettere "mano" all'HAG la vedo difficile.
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Ma avere accesso diretto all'hag, è impossibile?
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dovresti provare a vedere l'ip che viene assegnato alla scheda di rete.
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scheda di rete dell'hug? lo conosco ma non so come accederci direttamente... molti router permetto l'accesso da browser ma mi sa che quello faastweb è lockato.
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