Novità da eBay: gli acquirenti che sceglieranno PayPal avranno la sicurezza della protezione per l'intero valore dell'acquisto, spese di spedizione incluse. Sono esclusi da tale copertura i soli beni la cui spedizione non è tracciabile, ad esempio quelli pertinenti le categorie eBay Motori e Real Estate.

A beneficiare che queste novità non saranno solo gli acquirenti poichè anche per i venditori ci sono novità: anch'essi potranno far riferimento ad una copertura nel caso di perdite per reclami per pagamenti fraudolenti e oggetti non ricevuti, indipendentemente dal loro eventuale stato di Power Seller.
Il programma di protezione precendente, invece, assicurava rimborsi tra i 200 e i 1000 euro. Adesso eBay, in sincro con PayPal, estende la garanzia di protezione rendendo acquisti, vendite e transazioni molto più sicuri poichè del tutto rimborsabili.